この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、照明の不備によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
今後はこのようなことがないよう、設備の点検を徹底してまいります。

ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お子様含めてごゆっくりご滞在いただけたご様子もご記載いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。