この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室の水量に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め、改善をしてまいります。

お客様の快適なご滞在が、当ホテルの目指すところでございます。
同様のことが無いよう設備点検、メンテナンスに尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。