この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

立地や無料朝食サービスをお気に召していただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室の設備や水栓レバーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
水栓レバーに関しましては、すぐに点検をさせていただきます。
また、浴室の設置周りに関してもすぐの改善とは参りませんが、次回、設備改修の際のご参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後も、お客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。