この度はコンフォートホテル新山口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当方のミスによりプラン特典のVODを視聴していただけなかったこと、大変申し訳ございません。清掃時に配線の確認を徹底するようにいたしまして、二度と同じ事のないよう努めて参ります。ご指摘いただき感謝申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回山口へお越しの際も、当館をご利用くださいましたら幸いに存じます。ありがとうございました。