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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事3.77

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-23 08:08:37

スタッフの方の対応は,フロントの対応窓口が少ない事に加えて3人以上待ちがいるにもかかわらず対応窓口にひとりしか対応していない状態がしばらくの間続いた点(後から最大数である2人へ追加しました)をのぞいては,大変良かったと感じています。
しかしながら新山口駅という県の起点となる駅であり,駅付近から県内の遠方に出張の私としては,06時に出発しなければならない状況に対応できる,朝食サービス(通常のサービスレベルまでは望みませんが,その分の代金は支払っていますので)をご用意いただきたかったことも感じています。焼きたてパンやフルーツなどまでは望みませんので,ライトミールや100円パンの支給などしていただければ大変よかったと感じます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル新山口 2009-08-29 18:20:22

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテルスタッフの不足に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様をお待たせすることのないよう、手配をしてまいります。ご指摘ありがとうございました。また朝食の件でございますが、朝食コーナーからの持ち出しは衛生面の観点からご遠慮をお願いしております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。次回ご出張の際にも、当館をご指名いただきましたら幸いと存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】3Nightsステイ◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】