この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、完璧な状態でお客様をお迎えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。客室の最終チェックを怠らず、同じことの無いようにいたします。ご指摘ありがとうございました。次回山口へお越しの機会がございましたら、またぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。