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コンフォートホテル新山口のクチコミ･お客さまの声
サービス2
総合的には「可」（Ｃ）です。料金を考えれば「良」（Ｂ）です。なぜ「優」（Ａ）になれないかというと、コーヒーの不味さです。「無料ウェルカムコーヒー」としてアピールしているコーヒーが、ホントに不味いのです。入れかたが濃いのかと思って少し薄めてみたら、苦さだけになり、その他の味がなくなりました。ホテル従業員の方々は飲んだことがあるのでしょうか。ホテルは装置産業ですから、設備は価格に見合ったものになるのは合理的だと思います。でも、サービスが「価格なり」というのはいかがなものかと。べつにシティーホテルのようなフルサーブを望んでいるわけではありませんよ。フロントの方の無料の笑顔、おいしい無料のコーヒー、これだけで十分なのですけどね。でも、なんだかんだ言っても、また利用したいホテルです。ただ、お願いですから、あのコーヒーだけは改善しておいてくださいね。ウェルカムコーヒーはまだしも、朝、コーヒーを飲めないのはツライ！
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。現在使用しているコーヒー豆は、エスプレッソ258という豆でございます。各種統計から検証した結果、導入に至っております。直ちに改善とは参りませんが、今後の検討課題として、他のものと比較して参ります。ありがとうございました。
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コンフォートホテル新山口（山口県）
4.0
投稿日：2010-03-27 10:33:19
プラザホテル下関（山口県）
投稿日：2010-03-01 14:44:25
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サービス2
PetitPapaさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
総合的には「可」（Ｃ）です。料金を考えれば「良」（Ｂ）です。
なぜ「優」（Ａ）になれないかというと、コーヒーの不味さです。「無料ウェルカムコーヒー」としてアピールしているコーヒーが、ホントに不味いのです。
入れかたが濃いのかと思って少し薄めてみたら、苦さだけになり、その他の味がなくなりました。ホテル従業員の方々は飲んだことがあるのでしょうか。
ホテルは装置産業ですから、設備は価格に見合ったものになるのは合理的だと思います。でも、サービスが「価格なり」というのはいかがなものかと。べつにシティーホテルのようなフルサーブを望んでいるわけではありませんよ。フロントの方の無料の笑顔、おいしい無料のコーヒー、これだけで十分なのですけどね。
でも、なんだかんだ言っても、また利用したいホテルです。
ただ、お願いですから、あのコーヒーだけは改善しておいてくださいね。ウェルカムコーヒーはまだしも、朝、コーヒーを飲めないのはツライ！
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。現在使用しているコーヒー豆は、エスプレッソ258という豆でございます。各種統計から検証した結果、導入に至っております。直ちに改善とは参りませんが、今後の検討課題として、他のものと比較して参ります。ありがとうございました。