楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.18
  • 食事3.87

総合1

unko1さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

unko1さん [30代/男性] 2010-04-07 22:52:42

フロントの対応が酷すぎる。オバさんはバイトですか??ほんと教育がまるでなってない!
チェックインから駐車場に勝手に車を止めるなとクドクド言われた。だったら予約する際に伝えろよ。散々上から目線で言われ、何度も睨まれ、その後用事がありフロントに行くと忙しいふりして無視された。こんな酷いホテルはない!!二度と泊まらないけど、せめて客のおかげで自分たちが生活できているという認識をもってほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
コンフォートホテル新山口 2010-04-12 11:38:26

この度は、当ホテルのスタッフの対応に多大な問題があり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘がすべてであり、弁解の余地もございません。今後、駐車場のご案内を含め、すべての接遇改善に努めて参ります。ご指摘賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3/28~4/6限定】Hot Deal☆☆☆10Daysバリューナイト◆最大27%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】