楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
部屋3
8月6日から連泊していますが、フロントの対応が遅い。7日20時頃に帰宿時、男性2名のフロントの方から、部屋のカードキーが出るのに、5分以上待たされた。(この男性2名は、アルバイトなのか?周りが見えない。視野が狭すぎ)また、2週間以上の連泊なので、駐車場のキープをお願いしたが対応できないとのことほんとうか?いつも同じ場所に止まっている車があるがなぜ?(客の差別か?)今後は、コンホートの利用は考えなければ?入浴時に、洗面所のトイレットペーパーホルダがひざにぶっかる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご帰館の際に大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。チェックインと電話対応が重なっており、お待たせする事となってしまいましたこと、心苦しく存じます。また、駐車場につきましては、どのお客様も日毎の先着順となっております。3箇所の駐車場がございますので、フロントにて空いている場所のご案内を致しております。お手数ではございますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。ご投稿、誠にありがとうございました。
コンフォートホテル新山口 クチコミ一覧へ
コンフォートホテル新山口(山口県)
1.0
投稿日:2010-08-07 21:20:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
MORIDENさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
8月6日から連泊していますが、フロントの対応が遅い。7日20時頃に帰宿時、男性2名
のフロントの方から、部屋のカードキーが出るのに、5分以上待たされた。
(この男性2名は、アルバイトなのか?周りが見えない。視野が狭すぎ)
また、2週間以上の連泊なので、駐車場のキープをお願いしたが対応できないとのこと
ほんとうか?いつも同じ場所に止まっている車があるがなぜ?(客の差別か?)
今後は、コンホートの利用は考えなければ?
入浴時に、洗面所のトイレットペーパーホルダがひざにぶっかる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご帰館の際に大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。チェックインと電話対応が重なっており、お待たせする事となってしまいましたこと、心苦しく存じます。また、駐車場につきましては、どのお客様も日毎の先着順となっております。3箇所の駐車場がございますので、フロントにて空いている場所のご案内を致しております。お手数ではございますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。ご投稿、誠にありがとうございました。