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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅の逆側に抜けられないので、面倒くさいです。サービスや清潔さは良いです。前金にもかかわらず、支払いの際に一般的なホテルの領収書を出さない理由がわかりませんが。
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この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR新山口駅の在来線側に位置しており、新幹線でお越しの際はご足労をお掛けしております。新幹線側の改札を出ずに、連絡通路にて在来線側よりお越し頂けますとよろしいかと存じます。また、領収書についてご説明不足の点がありましたこと、お詫び申し上げます。ご感想の通り、当ホテルはチェックイン時にご宿泊料金のお支払いをお願いしており、通常はご精算頂いた段階で、B6サイズの領収書をお渡ししております。ただ、こちらの領収書は合計金額のみの記載となり、明細をご希望のお客様には、チェックアウト時に領収書を兼ねた明細を発行させて頂いております。お客様のご要望にスムーズに対応することが出来ず、申し訳ございませんでした。お褒め頂きましたサービスと清潔さにより磨きをかけ、快適な空間を提供して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル新山口をよろしくお願い致します。
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ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス(沖縄県)
5.0
投稿日:2021-10-01 17:40:26
那覇東急REIホテル(沖縄県)
投稿日:2021-10-01 17:39:23
ホテル グランフォーレ(愛媛県)
3.0
投稿日:2011-12-11 22:33:33
ホテル日航大分 オアシスタワー(大分県)
4.0
投稿日:2011-12-11 22:31:34
ANAクラウンプラザホテル岡山(岡山県)
投稿日:2011-10-30 20:01:10
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総合3
Yasubeiさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
駅の逆側に抜けられないので、面倒くさいです。
サービスや清潔さは良いです。
前金にもかかわらず、支払いの際に一般的なホテルの領収書を出さない理由がわかりませんが。
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この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR新山口駅の在来線側に位置しており、新幹線でお越しの際はご足労をお掛けしております。新幹線側の改札を出ずに、連絡通路にて在来線側よりお越し頂けますとよろしいかと存じます。また、領収書についてご説明不足の点がありましたこと、お詫び申し上げます。ご感想の通り、当ホテルはチェックイン時にご宿泊料金のお支払いをお願いしており、通常はご精算頂いた段階で、B6サイズの領収書をお渡ししております。ただ、こちらの領収書は合計金額のみの記載となり、明細をご希望のお客様には、チェックアウト時に領収書を兼ねた明細を発行させて頂いております。お客様のご要望にスムーズに対応することが出来ず、申し訳ございませんでした。お褒め頂きましたサービスと清潔さにより磨きをかけ、快適な空間を提供して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル新山口をよろしくお願い致します。