この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食は季節によってもメニューが変わりますので、ぜひ次回もご賞味くださいませ。

新山口駅前は、クリスマスのイルミネーションからお正月の飾り付けに代わっております。
駅の中の通路の壁の植物も、お花を咲かせたり季節を感じられますのでご覧いただけたらと思います。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の施設の清潔さや立地の良さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地は比較的恵まれており、皆様からご好評いただいております。

お仕事や観光で山口市へお越しの際がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

次回もぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
コンフォートブランドはフロリダがルーツであるため、洋食中心のメニューとなっておりますが、地域の特産物を活かしたご当地メニューとしてコンフォートホテル新山口では「いりことふぐだしのきのこスープリゾット」をご用意しております。
店舗によって提供メニューが変わりますので機会がございましたらぜひ、全国のご当地メニューをお試しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間をいただきご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

立地や朝食、貸し出し枕などでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃に関してお客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことが今後起こりませんよう、清掃スタッフと話し合いの場を設け、再教育を実施いたしました。

またお越しいただく機会がございました際には、成長した姿をお見せできるようスタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めて参りますので、次回山口にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地は比較的恵まれており、皆様からご好評いただいております。
お仕事や観光で山口市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中特に問題なくお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

今後もよりお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊の機会をいただきましたが、お部屋のテレビやVODにおいて残念な思いをお掛けしてしまい、心苦しく存じます。
設備面での事のため、即対応が難しい問題でございますが、今後の改善課題の一つとさせていただきます。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎいただけました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食は6月中旬より夏季メニューの提供が始まりました。
また次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「コストパフォーマンスが素晴らしい」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
現在はこのような状況下、遅くまで開いている飲食店も少ないですが、また状況が良くなりました際には山口での観光も近隣の飲食店もしっかりと楽しんでいただけることと存じます。

あわせてコンフォートホテルでのご宿泊やご朝食もご満足いただけますようサービスの内容を見直し改善して参ります。

時節柄体調など崩されませんようご自愛ください。
また次回もお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフ対応ならびに無料朝食サービスにご満足いただけた旨がうかがえ、光栄に存じます。
また客室に関しましてもお褒めの言葉を賜り、清掃スタッフ共々喜んでおりますます。

しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉおよび駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
施設面での事ですので早急な対応は難しいかと存じますが、今後の検討事項とさせていただきます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉を糧に、今後とも良いサービスができるようひとりひとり努めて参ります。

また山口県お越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みに思っております。
朝食はこの春から3種のスムージーが加わり、今後新メニューも予定しておりますので次回ご来館の際は是非お召し上がりくださいませ。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、全室禁煙室となっており、お煙草を吸われるお客様には1階の喫煙ブースにてお願いしております。
愛煙家のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

無料朝食に関しましては、現在白米の提供は行っておらず、日替わりでピラフをご用意しております。
お味噌汁は、日替わりスープの一つとしてご用意しております。
ご希望の朝食メニューがなく、心苦しい限りでございますが、定期的にメニューの見直しも行っておりますので、次回当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたらご朝食をお楽しみいただけたらと存じます。

今後も、お客様からお寄せいただきました声を真摯に受け止め、「宿泊してよかった」と感じていただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館も心からお待ち申し上げております。

桜の満開も間もなくでございます。
今年のお花見も例年のようには参りませんが、楽しみで嬉しい気持ちになるものでございます。
この時期は寒暖差が大きいですので、お体にはお気をつけいただきお過ごしくださいませ。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

エアコンのご使用に際し、ご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

また、駐車場のご案内に関しまして、ご滞在のお客様の駐車場所との重複を避けるため、各番号にて駐車場所を指定させていただいております。
2度目以降のご利用で場所をご存知の際はお電話でのお問い合わせも可能でございますが、路地に位置しており一方通行もあるため、ご利用が初めてのお客様にはフロントにてご案内をさせていただいております。
皆様にはご不便をお掛けしておりますが、お客様の混乱も避ける目的もございますので、どうぞご理解いただきたく存じます。
また、雨の日は、傘の貸し出しや荷物のお預かりも行っておりますので、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後の参考とさせていただき、サービス向上に努めて参ります。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊では、お客様のご期待に副うサービスを提供できず、申し訳なく存じます。
ご料金は日々変動しており、地域によっても異なってまいりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
お部屋の広さなど、すぐの改善は難しい部分もございますが、どのコンフォートホテルをご利用いただいても、同様に安心してご宿泊いただけるよう、接客サービスにも力を入れて参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山口県にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊の機会をいただいておきながら、清掃の不備および接客対応でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を胸に、より一掃丁寧な清掃と点検、さらにスタッフの再教育を実施して参ります。
またお越しいただく機会がございました際には、成長した姿をお見せできるようスタッフ一同で精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しましてご意見をいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、多くの方にとって、白米と味噌汁は日常的なものと存じます。
そのご要望にお応えできない心苦しさもございますが、早急な対応が難しいところが現状にございます。
白米の代わりにはなりませんが、ピラフにも個々にアレンジレシピがございますので、一度お試しいただければと存じます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
この度いただきましたお言葉に甘えることなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。

また、浴室の広さに関しましては、早急な対応が難しいところではございますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応において、お褒めの言葉を賜り光栄に存じます。

しかし、せっかくご宿泊の機会をいただいておきながら、清掃が十分に行き届かず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが再度起こらぬよう、清掃担当とも情報共有し、一層丁寧な清掃と、事後点検の強化を実施して参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。