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総合1
unko1さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
フロントの対応が酷すぎる。オバさんはバイトですか？？ほんと教育がまるでなってない！
チェックインから駐車場に勝手に車を止めるなとクドクド言われた。だったら予約する際に伝えろよ。散々上から目線で言われ、何度も睨まれ、その後用事がありフロントに行くと忙しいふりして無視された。こんな酷いホテルはない！！二度と泊まらないけど、せめて客のおかげで自分たちが生活できているという認識をもってほしい。
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この度は、当ホテルのスタッフの対応に多大な問題があり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘がすべてであり、弁解の余地もございません。今後、駐車場のご案内を含め、すべての接遇改善に努めて参ります。ご指摘賜り、ありがとうございました。