この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食サービス及び、コーヒーサービスはご宿泊のお客様に無料にてご用意しておりますが、朝食のサービス内容につきましてはご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。スープは日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひ別のメニューをご堪能くださいませ。浴室につきましては、今まで以上に日ごろの清掃において換気をしっかりと行い、このようなご意見を頂戴することがないよう努めてまいります。これからも山口へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

先日は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。駐車場の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。しかしながらお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。文面を拝読しまして、「すばらしい」というお言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう、今後もお褒めの言葉に甘んじずスタッフ一同努力して参ります。何かございましたらお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。これからも新山口での定宿として、末永く当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。チェックインの際に長時間お待たせしてしまいましたにもかかわらず、フロントスタッフの対応、お部屋の清掃などお褒めの言葉を賜ることができ大変恐縮しております。ご朝食につきましても概ねご満足いただけたご様子ですが、フルーツにつきましては管理が行き届いておらず、大変申し訳ございません。お客様においしく召し上がっていただけるよう、ご提供しております食材には、これまで以上に注意を配って参ります。今後もお客様の期待を上回ることができるようサービス向上に努めますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。文面を拝読しまして、概ねご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。お褒めの言葉に甘んじず従業員一同努力して参りますので、今後もご愛顧いただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の照明に関しましては、天井とデスクに備え付けの照明以外にフロントにて電気スタンドの貸出もございます。お手元が暗いと感じられました際には、お気軽にお声かけ下さいませ。また、夕食にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく思っております。瓦そばは山口の郷土料理のひとつでございます。よろしければ次回も是非ご利用くださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。コーヒーや朝刊、朝食サービスにお褒めの言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。こちらのサービスは全国のコンフォートホテルでも提供しておりますので是非ご利用くださいませ。ご指摘いただきましたコットンにつきましてはすぐの対応は出来かねますが、今後のサービス改善へ向けての参考にさせていただきたく存じます。次回も山口へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご投稿を通じ、スタッフの対応にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからもお客様にできる限りのサービスを行なって参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるよう、またさらにご満足頂けるよう、サービスの維持向上に努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく長時間ご滞在になれるプランでご予約頂いたのに、スタッフの気配りが行き届かず、快適にお過ごし頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフも早くからお越しになるお客様のお部屋は清掃中のフロアとは別でご用意するなど、できる限りの工夫をさし上げてしかるべきであると深く反省しております。このようなご意見が届かなければ改善されずに残った課題であったかと存じます。この貴重なご意見を反省材料とし、スタッフ一同、今一度サービスの見直しを各々にて図ってまいります。次回も山口へお越しの機会がございましたら当館をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはご満足頂けた様子を拝読し私どもも嬉しく存じます。少しではございますが、朝食は日替わりでメニューを変えております。品数も充実させ、お客様に満足して頂けるようなサービスをご用意できればと考えております。また、全国のコンフォートホテルでは夏の期間、ドリンクサービスに冷たい麦茶をご用意しておりますので、こちらもご利用くださいませ。次回も山口へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用下さいまして、、誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごし頂けました様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様からのお褒めの言葉を励みに、快適なホテル造りに努めて参ります。また山口にお過ごしの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。今後も快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同励んで参ります。お食事場所でございますが、山口は日本海・瀬戸内海とふたつの海に囲まれておりますのでお魚が大変おいしい土地でございます。近隣ですと、『入道』・『海鮮長州』という新鮮なお魚を扱っておりますお店がございます。また、当ホテル斜め前の『がまぐち』では、瓦そばや長州地鳥などの郷土料理をお召し上がり頂けます。フロントにて近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食は季節によって内容も少しずつ変わって参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。ウェルカムコーヒーと新聞サービスはコンフォートホテル全店共通のサービスとなっております。全国のコンフォートホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をもとに、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃面で不手際がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご予約が清掃なしのプランでない限りは清掃を行ない、また、使用されたハブラシや髭剃りなどは処分し、新しい物をご用意することが本来の姿でございます。新しい物が用意されていなかったことは全く私どもの不手際であり、伏してお詫びするばかりでございます。使用されたものにつきましては、お客様によってはご自身でお持込みになったものがあったり、まだ捨てられたくないとお考えのお客様もいらっしゃることから、客室のゴミ箱以外のものは捨てないで残しておく手順としております。もちろん私どもの勝手な判断基準であり、お客様のご都合を考えていないこと、またその判断基準をお客様にご案内していないなど、反省材料は多くあります。しかしながら次回もご利用いただけると拝読し、その際はぜひ快適にお過ごしいただきたく、お伝えしたいと考えました。お客様の大切なお品物を誤って捨ててしまうという事故を起こさない為にこのような基準を設けておりますので、一方的なお願いで誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。私どもも今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、何か改善策はないかアイデアを捻出して参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの立地、客室、ウェルカムドリンクサービス、無料朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待にお応えすべく、従業員一同、業務に励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご宿泊でしたでしょうか。当ホテルはJR新山口駅在来線口より徒歩2分の好立地にあり、徒歩1分のところにコンビニエンスストアもございます。また山口へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。文面を拝読いたしましてお気に召していただけたようで、私どもも嬉しく存じます。足枕の貸し出しは数に限りがありますが、全国のコンフォートホテルにてご利用いただけます。貸し出しはフロントにてご用意しておりますので、次回もお気軽にお声かけ下さいませ。朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。少しではございますが、季節によってメニューも変えております。次回もぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、お客様にご満足頂けたようで私どもも嬉しく存じます。今後もお褒めの言葉に甘んずることなく、スタッフ一同向上に努めて参ります。何かございましたら、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。次回も山口へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。