この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感やベッドについて、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら朝食無料サービスに関しましては、種類の豊富さにおいてお客様にご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
定期的なメニュー改定を行なう際に、よりお客様にご満足いただけるよう、お客様の貴重なお言葉を参考にさせていただきます。
3月には皆様からご好評いただいているスムージーに春のメニューが入りました。
4種類の中から日替わりでお出ししておりますので、次回ご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

お部屋や立地、フロント対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、おにぎりからピラフの提供へと変わり、和食がお好みのお客様におかれましては少々物足りない印象を与えてしまい大変恐縮でございます。
ピラフの他にもスープやおかず、パンにおきましては日替わりでご提供させていただいておりますので、当館にご宿泊の際には普段のお食事とはまた異なった洋食メニューが中心の味わい豊かな朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後、朝食のご提供において是非貴重なご意見として参考とさせていただきます。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。

まずはご朝食に関しまして、ご説明不足がございましたこと、お詫び申し上げます。
コンフォートホテルでは、現在ごはんものは毎日ピラフをご提供させていただいております。
サフランピラフ、雑穀ピラフ、チキンピラフの三種類を日替わりでご提供させていただいておりまして、お客様がご宿泊の日はサフランピラフにトッピングでカレーソースをご用意しておりました。
白米のご用意はもともとございませんでしたが、そのご案内が言葉足らずだったようでございます。申し訳ございません。
お客様の状況やお気持ちにより添ったお声かけを全スタッフができるようスタッフの教育に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

白米はご用意致しかねますが、健康を意識した数種のサラダやフルーツ、日替わりのスープ、パンなどのご用意もございますのでまた機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

コンフォートホテル新山口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

アメニティが1名様分しか用意されておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、2名様分のアメニティをご用意したお部屋にお通しすべきところを、1名様分のアメニティしかないシングル用のお部屋にお通ししておりました。
お客様にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、十分に注意してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、お客様にまたお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも重ねてお礼申し上げます。

当館の館内の清潔さに関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場のご利用に際して空きがなく、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
イベントや大型連休などで館内が混み合う場合、駐車場が満車となることも多々ございます。
その際にも、なるべくお客様にご負担をお掛けしないよう、移動中のお荷物のお預かりのご提案や遠くにお停めいただいたお客様へ感謝の言葉をお伝えするなど、スタッフ全員で努めてまいります。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も山口へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。空調につきまして、ご利用になったお部屋を確認しましたところ、吸気する箇所に多少水滴が滞っており、それが原因で音が発生したと見られます。さっそく取り除き、改善いたしましたが、今後は事前に予測して防ぐことをこころがけ、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。その他の点につきましては概ねご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。これからも施設の維持サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の照明に関しましては、天井とデスクに備え付けの照明以外にフロントにて電気スタンドの貸出もございます。お手元が暗いと感じられました際には、お気軽にお声かけ下さいませ。また、夕食にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく思っております。瓦そばは山口の郷土料理のひとつでございます。よろしければ次回も是非ご利用くださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用下さいまして、、誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごし頂けました様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様からのお褒めの言葉を励みに、快適なホテル造りに努めて参ります。また山口にお過ごしの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。おっしゃるとおり当ホテルはJR新山口駅北口の正面にございますので、駅から近い立地に皆様からご好評いただいております。お部屋ではごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。オリジナル枕「チョイスピロー」は全国のコンフォートホテルでご利用いただけます。今後もコンフォートホテルをご愛顧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。立地、部屋、フロント、朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。お客様からの「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは貸し出し備品として、氷枕の他に体温計や毛布もございますので、ご入用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご健勝をお祈りしつつ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際、お時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、速やかに対応できるよう、努めて参ります。朝食では、おにぎり、パン、サラダ、スープなどを日替わりでご用意しております。最近は、あらたにレンコンサラダを加えております。また機会があれば、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「十分満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変感激しております。これからも、より快適で、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、精進してまいります。是非またの機会にも、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新山口をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。「とても良かった」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またの機会がございましたら是非コンフォートホテル新山口をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また長期にわたってのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましては長期宿泊のお客様に飽きが来ないよう、少しずつではありますが改良を重ねていこうと取り組んでおりますので、今しばらくお待ちくださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回山口へお越しの機会がありましたら、またぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。立地や清掃などについてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を胸に、常に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してこれからも一層精進してまいります。またの機会には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。駐車場につきましてはご協力いただきありがとうございます。フロントにおいては駐車場MAPもご準備しておりますが、直接立体駐車場にお越しいただいた場合には、フロント員はMAPを常備しておりませんので、お手数ではございますが、フロントにお越しいただくことをお願いしております。正面玄関よりご連絡いただけましたら、地図を持ってご案内に参ります。次回山口へお越しの機会がございましたら、またぜひ当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。枕をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。枕は、カバー付き1ヶ7,800円にて販売しております。フロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お部屋のインスタントコーヒーは、以前は各部屋にご用意しておりましたが、よりおいしい珈琲をお召し上がりいただく為、現在はウェルカムコーヒーをおすすめしております。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。また山口へお越しの機会にも、ぜひ当館にお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。山口市においては、地方局が3局のみしかなく、フジテレビ系は放送されておりません。BS放送契約をおこなっていますので、BSフジはご覧いただけます。地域の放送網については、ホテルでは改善の仕様も無く、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回も当館をご利用いただければ幸いに存じます。