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浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地5
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
初めての和歌山への旅行の為、旅館もかなり迷いましたが口コミが総合的に良かったのと、白浜温泉をお部屋で堪能できるということ、またプラン内容も良くこちらに決めました。夕食を１人８０００円でプランにプラスしましたが、味はまぁ普通かな？梅酒を色々飲み比べできたのは良かったですね。量もちょうどいいです。お部屋からの眺めは最高でアメニティはロクシタン、冷蔵庫の中のものは無料で飲み放題、とても静かで温泉に何度も入ってゆっくり過ごせました。また口コミでも好評な夜鳴きそばを楽しみにしておりましたが、本当にとても美味しく頂きました。総合的に大変満足しておりましたが、１２時にチェックアウトなのにもかかわらず１１時半くらいに部屋の電話が鳴りました。フロントの係りの方からで、「チェックアウトは１１時ですが、もう２０分も３０分も過ぎてますが・・・」嫌な言い方で電話が。私が今回のプランは１２時チェックアウトのはずですが？？と言うと、「あ、あ、申し訳ありません」と中途半端な感じ。きちんと謝罪もなくまた早々に電話を切られとても腹が立ちました。チェックアウトの際、フロントで先程は申し訳ありませんでしたくらい言うだろうと思いきや、何もなし。女性従業員に比べ男性従業員は愛想もないですね。部屋に電話をかけてきたのも男性でした。本当に最後の最後で嫌な気分になりました。またお見送りのない旅館なんて初めてですね。チェックアウトの時間まではまた来たいねと主人と話しておりましたが、きっと２度と行くことはないでしょう。旅館の質に見合った接客をして頂きたいですね。
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この度は、海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロントの接客に関しましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 フロントの係りには、礼儀作法、立ち居振る舞いについて再度確認し教育を徹底いたしますので、何卒ご容赦下さいますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見有難うございました。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
初めての和歌山への旅行の為、旅館もかなり迷いましたが口コミが総合的に良かったのと、白浜温泉をお部屋で堪能できるということ、またプラン内容も良くこちらに決めました。
夕食を１人８０００円でプランにプラスしましたが、味はまぁ普通かな？
梅酒を色々飲み比べできたのは良かったですね。
量もちょうどいいです。
お部屋からの眺めは最高でアメニティはロクシタン、冷蔵庫の中のものは無料で飲み放題、とても静かで温泉に何度も入ってゆっくり過ごせました。
また口コミでも好評な夜鳴きそばを楽しみにしておりましたが、本当にとても美味しく頂きました。
総合的に大変満足しておりましたが、
１２時にチェックアウトなのにもかかわらず１１時半くらいに部屋の電話が鳴りました。
フロントの係りの方からで、
「チェックアウトは１１時ですが、もう２０分も３０分も過ぎてますが・・・」嫌な言い方で電話が。
私が今回のプランは１２時チェックアウトのはずですが？？と言うと、
「あ、あ、申し訳ありません」と中途半端な感じ。
きちんと謝罪もなくまた早々に電話を切られとても腹が立ちました。
チェックアウトの際、フロントで先程は申し訳ありませんでしたくらい言うだろうと思いきや、何もなし。
女性従業員に比べ男性従業員は愛想もないですね。
部屋に電話をかけてきたのも男性でした。
本当に最後の最後で嫌な気分になりました。
またお見送りのない旅館なんて初めてですね。
チェックアウトの時間まではまた来たいねと主人と話しておりましたが、
きっと２度と行くことはないでしょう。
旅館の質に見合った接客をして頂きたいですね。
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この度は、海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客に関しましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
フロントの係りには、礼儀作法、立ち居振る舞いについて再度確認し教育を徹底いたしますので、何卒ご容赦下さいますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見有難うございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。