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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.58
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.57
  • 食事4.19
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 19:34:45

12/19.20の一泊させてもらいました。
受付など接客レベルは高いと思いました、
客層は日本人2割の他は外国人でした
ロビー休憩所にはキャリーケースをたくさん置いてるお客だらけで通りづらかった。
温泉は部屋風呂と貸し切り風呂を使いました、順番待ちをしてまして半時間もしない内に鍵が返ってきたのですぐに行けました!ただ風が強くて寒い為かお湯も体感38度くらいかな?ってお風呂に入ってもなかなか温まらかったがいい風呂でした。あとお風呂場まで向かう時に履くスリッパが痛くてダメでした、底の穴が足に挟まり歩きづらかった!
少し小腹が空いても売店などがないので買ってきたらよかったかな?22時にラーメンを食べました。部屋は満足できました!
朝食はメイン他少しのバイキングがあり、贅沢な朝食でした、洋食のパンはめっちゃおいしかったです。
良い宿泊をさせてもらいました、ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年12月27日 20:13:20

この度は、浜千鳥の湯海舟にお越し頂き誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、私たちとしても大変うれしく存じます。
ロビーの混雑や温泉の温度、スリッパの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。どれも改善の余地がございますので、より快適にお過ごしいただけるよう早急に対策を講じてまいります。
また、売店商品に関しても気軽にお召し上がりいただける物の入荷検討を進め、皆様に便利な環境をご提供できるよう努めて参ります。
お部屋や朝食をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
また白浜へお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

浜千鳥の湯海舟 宿泊 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】好みで選べる「和食」「洋食」×セミバイキング付★旬の恵みで心地よい1日の始まりを
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 14:14:45

12月16日に宿泊しました
窓から一面海が見えて良かったです
たくさんのフリードリンクや軽食なとあって良かったですが湯上がりどころのドリンクやアイスの補充がされていなくて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年12月27日 06:33:16

この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございました
素晴らしい海の景色をお楽しみいただけたようで何よりです
フリードリンクや軽食に対しご満足いただき、大変嬉しく思います
しかし、湯上がりどころのドリンクやアイスに関しましては、ご迷惑をおかけしました お詫び申し上げます
今後スタッフにて補充の頻度を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります
またのご来館を心よりお待ちしております

浜千鳥の湯海舟 宿泊 湯浅

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席★海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
ご利用のお部屋
【【暁の抄 和洋室49平米 (眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 18:55:10

混浴露天風呂が泉質も眺望も良く大満足でした。
 夕食は刺身も新鮮で伊勢海老やうつぼ、鯨、さざえ等が食べられたのは良かったが、刺身の一切れが小さすぎた。私含め家族の感想は他の品数を減らして、刺身が立派な方が満足度は高いと思った。

良かった所 温泉・朝食・風呂上りのアイス・夜泣きそば・入口前の植栽
惜しい所  舟盛会席

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年12月22日 10:53:24

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

混浴露天風呂の泉質や眺望、夜鳴きそばなど当館の長所ともいえるサービスを存分にお楽しみいただけたこと、加えてそれを評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食のメイン料理ともいえる舟盛りのお刺身について期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、料理長をはじめとする調理スタッフに周知し、ご満足いただけるよう検討、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟 料飲マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!直前SALE】夕食時間17:30開始でお得★おひとり様18,000円~(10時OUT)
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室または露天風呂付洋室ツインお任せ 】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 08:37:16

宿泊当日大雨で靴がボトボトになっていて、靴箱に入れず部屋で乾かしますとスタッフさんに言うと、新聞紙と袋を持って来てくれました。若いスタッフさんの気遣いが嬉しかったです。
離れ「はまゆう」に宿泊しました。景色が良く露天風呂もゆったり入れる広さで良かったです。
11時チェックアウトなので、朝ごはんの後部屋の露天風呂を最後に入ろうと思っていたら、海に小さいボートが二台いてこちらが丸見えなので入れませんでした。チェックアウトの前にボートはいなくなりました。せっかくの景色の良い午前の海が見える時間の露天風呂を楽しみにしていたから残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年12月05日 21:43:30

この度は浜千鳥の湯 海舟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。また、お部屋でのご滞在もお楽しみただけたようで何よりでございます。
ただ、朝の露天風呂についてのご不便、大変心苦しく思っております。
景色とプライバシーをより良く提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。今後は心地よく過ごしていただけるよう対策を考えて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 茅野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール/ポイント11倍】開業17周年記念★人気客室「離れ浜屋」で贅沢なひと時を満喫
ご利用のお部屋
【【離れ 平屋60平米】源泉かけ流し露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:48:26

受付後、部屋に案内していただいた際に、子供布団の敷き場所を指定しましたが、普段通りの敷き方になっており、意見が反映されていなかったことが残念でした。

受付の方、案内の方も愛想や態度があんまりよく感じれなかった。

食事も価格に見合っているのかという感覚でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年11月21日 14:56:20

この度は浜千鳥の湯 海舟へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の布団配置に関しまして、ご希望に沿えず申し訳ございません。今後はお客様のリクエストをしっかりと反映できるようスタッフ一同努めてまいります。
また、スタッフの対応についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より良いサービスを提供できるよう従業員教育を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

浜千鳥の湯 海舟 帳場 岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席★海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 21:47:47

お部屋からの眺望もよく、幼児の娘もお風呂を気に入り何回も入っていました。
食事も量が多く、舟盛りも満足できる内容です。旅帳を集めてる人からするととても残念なのが一つあった。
宿にも共立リゾートオリジナル宿帳が販売されており、自身の旅帳を渡して書いてもらった。しかし、内容は共立リゾートオリジナルの宿帳のサイズに合わせて印刷された紙が挟まっていた。自筆ではなくコピー。
このオリジナルの旅帳を企画された方は宿帳を集めてる人の気持ちを知らないんだろうとガッカリした。チェーンの弱さが出たと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年09月28日 21:03:26

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋お食事ともに喜んでいただけて非常に嬉しく思います。今回ご宿泊いただいた波の抄の和洋室ですが、当館には暁の抄というもう一つ宿泊施設があります。より海に近く、大きな窓からインパクトある眺望が自慢の部屋タイプでございます。露天風呂もしっかり備え付きです。是非次回ご宿泊の際にはご参考にされてみてはいかがでしょうか。

ご夕食の舟盛りは見た目だけでなく紀州ならではの品にこだわった内容でございました。初めてお召し上がりいただく品もあったのではないでしょうか。その他の品も四季により内容を替えさせていただいておりますため、いつお越しいただいても全く別の角度でお楽しみもいただけます。今後ともさらなる満足度を探求してまいります。

喜んでいただけた反面、宿帳のありかたが残念だったと恥ずべき内容だと感じております。大変失礼いたしました。
当時の様子を確認したところ、達筆に書く自信のあるスタッフがおらず勝手ながらそのような対応をしたと聞いております。
宿帳は「芸術」あるものに仕上げるかが最も重要なことでなく、いかに「気持ち」を伝えるかが大事なものと考えております。お客様がどのような気持ちで預けてくださっているか、何を求めているのかを改めてスタッフと共有し改善へと反映させていただきます。改めて失礼いたしました。
また南紀白浜にお越しの際には是非変わらずに良いものと、変わった部分を堪能していただければ幸いでございます。
スタッフ一同心待ちにしております。ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

浜千鳥の湯 海舟 帳場 中田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★白良浜やアドベンチャーワールドで最高の思い出作り!(10時OUT)
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 21:12:38

1度来たことがあり満足度が高かったので再訪。
お部屋もお風呂も大変満足でしたが、舟盛りだけ以前食べた時より微妙に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年09月24日 12:10:27

投稿者様
この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の温泉を気に入って頂き、私共も大変嬉しく存じます。お食事内容につきましては頂いたご意見を、各部署間での共有、オペレーションの見直しを行い次回はお楽しみ頂けるよう改善に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浜千鳥の湯海舟 帳場 チャリタ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席★海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 17:36:14

白浜の海にも近く、景色の良い宿泊施設でした。
お部屋は低階層でしたが、子連れのためお風呂や食事の移動が行いやすかったです。

お風呂は貸切風呂に入るまでしばらく待ち時間が出ましたがみんなで入れてよかったです。
入浴後のアイスや飲み物のサービスもよかったです。

食事の量、内容共に良かったです。とてもおいしかったです。
子どもの朝ごはんは量が多かったですが美味しかったみたいです。

ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年08月16日 07:52:34

この度は、浜千鳥の湯海舟へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

本館にございます。テラスからの眺めはとてもよく美しい海と夕日が沈む光景には私も心が和みます。
お部屋タイプも高層階の和洋室タイプや、離れの温泉がついているお部屋もございますので、またお越しになる機会がございましたら是非参考にして下さい。
温泉施設には混浴露天風呂もございます。
こちらは温泉に浸かりながら美しい海を眺めることができるので当館の一番のおすすめでございます。お子様用の湯あみ着も用意しておりますので、ご家族でゆっくり過ごしていただけると思います。
お食事もご満足いただけた様子で、ありがとうございます。

次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟 帳場 岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏旅★白良浜やアドベンチャーワールドで最高の思い出を!(10時OUT)
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

部屋5

かじゅりん0422さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

かじゅりん0422さん [50代/女性] 2024年06月13日 18:53:16

共立リゾート系は他にも利用してきますが、安定の満足度でした!
料理もお部屋もお風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年06月24日 21:23:40

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。

共立リゾートに何度も足をお運びいただき大変光栄に存じます。
お料理、お部屋の景観とお風呂もご満足いただきとても嬉しく思います。
これからもお客様にもっと楽しんでいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 名古屋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約で最大5,500円引×夕食時「ワンドリンク」付 ~一期一会の風景との出会いを~
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

peterchiu1118@yahoo.com.hkさんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

peterchiu1118@yahoo.com.hkさん [50代/男性] 2024年05月28日 14:16:24

food normally

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年05月29日 21:44:04

Thank you
Dear Valued Guest,

Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay at SHIRAHAMA The Fact that you choose KAISYU is an honor to us.

We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】4月~7月宿泊限定★最大25%引~今なら週末や人気日もお得に滞在~(10時OUT)
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

yosi9445さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

yosi9445さん [70代/男性] 2024年05月25日 16:33:04

お部屋も食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年05月29日 22:36:06

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋お食事共にご満足いただけた様で嬉しく存じます。

次回お越しいただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟 帳場 志垣

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3~5月限定!!お部屋タイプお任せ×ショートステイでお得★おひとり様一律20,000円~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室または露天風呂付洋室ツインお任せ 】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 16:13:34

従業員さんもみなさん優しくて、温泉もすごく良かったです。
夜は部屋の露天風呂入ろうと思いましたが、虫がたくさん居たのでムリでした。その他は全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年04月28日 19:17:33

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館のサービス・温泉にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。

また、客室露天風呂の虫の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
季節柄虫が多く発生しやすい時期というのもございますが、注意喚起のお言葉が足りずご不便をおかけ致しました。
スタッフ間で対策の意見を出し合い、お客様に気持ちよく過ごして頂けるように改善して参ります。

また白浜にお越し頂く機会がございましたら
是非、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!名湯の地で温泉三昧★ちょっと贅沢な非日常を~エステ割引特典付~
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

り0323さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

り0323さん [30代/女性] 2024年04月08日 11:37:55

食事はとても美味しかったですが朝ごはんが少し満足できず、、
白ごはんのお代わりが自由に出来ていれば良かったかなと思います。ただ設備、従業員の方の対応は大変満足です!
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年04月12日 04:09:53

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の設備等にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、従業員に対しましてもお褒めいただきありがとうございます。
ご朝食に関しましては、白ごはんのおかわりはもちろん可能でございますが、お客様へのご説明が適切に行われておらず申し訳ございません。

り0323様に「また行きたい」と仰っていただいたことは何よりの賛辞であり、これからもお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層精進して参ります
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 湯浅

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約で最大5,500円引×夕食時「ワンドリンク」付 ~一期一会の風景との出会いを~
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

部屋5

ももママ0889さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2024年04月05日 19:35:04

4月3日に宿泊しました。
立地、お部屋、お風呂最高でした
お食事普通でした
共立リゾートさんですから更なる御努力される事と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年04月10日 22:23:03

いつも浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂喜んでいただけてスタッフ一同嬉しく感じております。お食事はご満足とまで至らなかったことは大変心苦しいですが、料理スタッフとともに周知し今後の改善に努めて参ります。
また、海舟では今回お召し上がりいただいたお魚料理メインの「紀州舟盛会席」ともう一つ熊野牛のすき焼き鍋をメインとした「季節の趣好会席」をご用意しております。また当館ご宿泊の際には是非ご参考にしてみてはいかがでしょうか。
また時間別にて「おもてなし」も実施しておりますのでこちらも楽しみの一つにしていただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 中田

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】3・4月宿泊限定!夕食前半(17:30)確約★早めの夕食で夜はのんびり滞在を
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:52:00

部屋はとても広く過ごしやすかったです。混浴露天風呂は早朝に行けば人も少なく快適でした。貸切露天風呂も早朝であれば利用できたのでよかったです。食事も美味しかったです。色浴衣を選べて利用できるサービスは良いのですが、借りた浴衣に汚れがあったのが残念でした。部屋にある露天風呂が温泉であればさらによかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月24日 20:45:51

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございました。

当館の温泉・お部屋・お食事にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。

お色浴衣につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
汚れがないかの確認は行っておりましたが、見落としのない様行って参り、更にお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるように努めて参ります。
お部屋の露天風呂につきましては、波の抄・暁の抄に関しては全室沸かし湯、離れのお部屋の露天風呂は源泉掛け流しでご準備しております。
機会がございましたら、是非離れのお部屋にもご宿泊くださいませ。

また白浜にお越しになる機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3~5月限定!!お部屋タイプお任せ×ショートステイでお得★おひとり様一律20,000円~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室または露天風呂付洋室ツインお任せ 】

部屋5

みみ11224846さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

みみ11224846さん [30代/女性] 2024年03月16日 21:42:49

長男の卒園旅行で利用しました。
2歳、6歳の子連れでしたが子ども用のパジャマやアメニティはもちろん大人の浴衣も選べて母の私もわくわくさせていただきました。
2歳児は食事なしとさせていただいてましたがうどんやご飯を用意していただきました。また宿泊者限定でラウンジにはフリードリンクや夕方にはプチデザート、夜には夜鳴きそばと食事は大満足に楽しめました。
お風呂の後にはアイスキャンディーや朝には乳酸菌飲料があり子どもは大喜び!
部屋にも露天風呂がついており朝ゆっくり海を見ながら2歳児と楽しめたのもいい思い出です。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月22日 21:36:52

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様用の館内着や大人様のお色浴衣、当館の無料サービスは多くのお客様にお喜び頂いております。お子様とご一緒にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

他にもお食事や客室露天風呂、眺望もお楽しみ頂けたようで良かったです。

またご機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。記念日に当館をご利用いただきましてありがとうございました。スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

浜千鳥の湯 海舟 宿泊 冬木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】3月~6月宿泊限定★最大25%引でお得~名湯の地で春もぽかぽか温泉三昧~
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:25:24

3月14日に宿泊しました。
スタッフの方はとても親切で、サプライズの協力を依頼した時も快く引き受けていただきとても感謝してます。
景色も最高で、周りが木に囲まれていてまさに隠れ家的な温泉でした。

また、白浜に行った際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月22日 21:30:38

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、何よりお客様にご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。温泉につきましても景色や雰囲気をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また南紀白浜にお越しの際はご利用頂けたらと思います。スタッフ一同お待ちしております。

浜千鳥の湯海舟 宿泊 瀬田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1月~3月宿泊限定!名湯の地で冬もぽかぽか温泉三昧★ちょっと贅沢な非日常を
ご利用のお部屋
【【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 08:57:40

今回の宿泊はサービスも食事も良かったのですが?
残念なのが夕食、朝食時の料理の内容を説明してくれるのは
良いと思いますが外国の従業員の方で早口で聞き取りづらく
説明の内容がいまいち分からなかった。
説明したつもり実は客は分かってなかった!
言葉の壁はある事はこちらも理解してるつもりです。
この辺を改善して頂ければ大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月21日 22:15:26

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当館を選んで頂き、大変嬉しく存じます。
サービス面やお食事に対してお褒めの言葉頂き、ありがとうございます。
しかしながら、夕朝食共にお客様とコミュニケーションが取れずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私自身教育者としての未熟さを痛感しております。
ご指摘を頂きましたご意見はスタッフで共有をし、お客様にしっかりお伝え出来るよう改善して参ります。
このたびは貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

浜千鳥の湯 海舟 料飲マネージャー 赤木

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1月~3月宿泊限定!名湯の地で冬もぽかぽか温泉三昧★ちょっと贅沢な非日常を
ご利用のお部屋
【【暁の抄 和洋室49平米 (眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

hide06161206さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

hide06161206さん [40代/男性] 2024年03月04日 08:07:28

最高のお風呂に、最高の景色。
ただ、食事サービスが残念でなりません。
外国人の方が人手不足の折、がんばってサービスしてくださることに感謝しなければいけない事ではありますが、何を言っているのかわからず、声も小さく聞こえません。
いろいろ食事内容でお聞きしたいこともありましたが、聞いても困惑させてしまうだろうな、とこちらが気を使ってしまいました。ほかの条件がとてもいい分、食事の残念さが際立ってしまいます。
朝食も、7時半と指定するのであれば席に座ってから20分近くも出てくるのを待たせないでほしい。
食べている途中で、今日のメニュー表を渡されるのも興をそがれます。
お安いホテルではないので,もっと教育してほしい。

最後に、お風呂ですが、背中に大きな紋々を背負った日本人が堂々と入浴していました。
小さな子供と一緒に入浴していたので、どうして落ち着きませんでした。
事前のチェックインの内容をあまり見ていませんでしたが、当旅館はそういう方々も区別せずに受け入れされている方針なのでしょうか。もしそうであれば、とても残念ですが今後の利用は控えることとします。

最後になりますが、私はこの旅館の利用は3回目で温泉最高で、大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月05日 20:52:34

この度は数あるお宿の中から
浜千鳥の湯海舟をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご夕食の件では当館の海外スタッフの対応にて、お客様へご配慮を頂きながらのお食事となってしまい事。
折角のご旅行でのご夕食が窮屈なものとなってしまいました事も容易に想像ができ、ご満足いくお時間を提供できず、誠に申し訳ございません。

海外スタッフには大きな力となって頂いておりますが、
確りとした教育の徹底が出来ておらず。大変恥ずかしく思います。
改めまして、言語の教育を始め作法の再教育を
お約束させていただきます。

ご朝食に関しましては、
お子様を含め4名様以上のお客様に関しましては、席の確保を行うためお時間の指定をご提案させて頂いております。
お時間をご指定頂いておりながら、提供をお待たせしまい、提供までのオペレーションを見直し、
ご指摘頂きました点を次回ご来館の際には改善できますよう、改善に努めさせていただきます。

また大浴場に関しましては、当館の方針とはかけ離れた状態でのご入浴となりました事。
心よりお詫び申し上げます。
入れ墨やタトゥーへは大浴場での掲示物等で注意喚起を
行っており、ご到着の際にはご記帳名簿にて該当団体への所属の有無をご回答いただく事を実施いたしております。
また定期的な巡回を行い予防措置は実施しておりますが、行き届かず大変申し訳ございません。

今後は巡回強化を含めお客様に安心してご滞在頂けますよう、対策に努めて参ります。

また南紀白浜にお越しの際は当館をご利用頂けますよう改善に努めて参りますので、
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

浜千鳥の湯 海舟
料飲支配人 池畑 久志

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール/ポイント11倍】人気日や週末もお得★お子様料金11,920円(いい休日を)
ご利用のお部屋
【【暁の抄 和洋室49平米 (眺望:海)】露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 23:53:48

小さい子供を連れて家族で宿泊しました。
部屋は綺麗で広々としており、露天風呂も素敵でした。
お食事もおいしくドリンクも種類が豊富で選ぶのも楽しかったです。
子供にも配慮をしてくださりとても助かりました。
家族旅行がとても素敵なものになりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 2024年03月06日 20:31:23

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お子様とご一緒につかの間の楽しいお時間をお過ごしいただけました事が何より嬉しく存じます。
お越し下さいました皆様が笑顔でお過ごしになられることが一番でございます。
これからもお客様に寄り添うおもてなしに精進して参ります。
機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟 
料飲アシスタントマネージャー 萩村 美佳

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】海舟Style★最大5,500円引★週末や人気日もお得 ~一期一会の風景との出会いを~
ご利用のお部屋
【【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付】

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