この度は由布院旅行のお宿に、御宿　由府両築を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

お食事をご堪能頂けまして嬉しい限りでございます。

しかしながら、お風呂へのご指摘ありがとうございます。

24時間ご入浴頂いておりますが、その後の点検など
清潔に保てます様して参りたいと存じます。

これからもお客様の記憶に残る宿となります様
心のこもったおもてなしでお迎え致します。

また次回、由布院へお越しの際は
是非御宿　由府両築へ遊びにいらして下さいませ。

再度お会い出来ます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
　

　御宿　由府両築 　従業員一同

湯布院でのご旅行の一頁に、御宿　由府両築 を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「立地も良く風情もあり、家族貸切風呂もゆっくりと
堪能できました。」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

温泉は２４時間、いつでもご利用頂けますので
ごゆっくりリラックスしていただけた様で何よりです。

しかしながらお部屋の床の件でご指摘ありがとうございます。
今後は気をつけてチェックして参りたいと思います。

遠方からわざわざお越し頂くお客様一人一人にとって
御宿　由府両築でのひと時が素敵な時間でありますように…。

ぜひ、季節を変えられましてまた湯布院へお越し下さい。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。　


　御宿　由府両築 　従業員一同

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は湯の坪街道から30秒と、観光の拠点にとても便利な立地でございます。
湯布院観光をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
お食事に関しまして感動を与えられず「普通」という感想を頂戴しましたこと、反省の限りでございます。
料理長とも相談し、お越しくださるお客様に満足していただけますよう、精進してまいります。
またのご利用を、お待ちしております。
由府両築

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お皿を下げるタイミングが早かったとのこと、
せっかくのお食事でしたのに、急かすことになってしまい申し訳ございませんでした。
お客様のペースでお食事をお楽しみいただけるよう、今後一層気を配ってまいります。

また、ペーパータオルの導入、脱衣所のイスやドライヤーの導入は
より快適にお過ごしいただくための課題として検討しようと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

また湯布院にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は、ご宿泊並びに感想のご投稿、誠にありがとうございました。

大正ロマンの宿　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回ご予約時に妊婦様だとお申し出いただいただいていなかったため、スタッフが把握できておりませんでした。
事前にお知らせいただけますと、食前酒や生もののを別のものに差し替えることが可能です。
ご不快な思いをさせてしまったことは申し訳ございませんでした。

またタオルにつきましては、当日は通常より早くなくなってしまったようで、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後は確認回数を増やすなど、管理体制を見直してまいりたいと思います。
お教えいただきありがとうございました。

宿の雰囲気や立地につきましてはご満足いただけたようで、ほっといたしました。
湯布院はこれから深緑、紅葉と美しく色づく季節となります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

大正ロマンの宿　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
御宿　由府両築にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
とても嬉しく心から感謝いたしております。

また機会がございましたら違う季節に是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


　御宿　由府両築　スタッフ一同

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は湯布院旅行の一頁としまして
御宿　由府両築をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。

しかしながらお風呂へのご指摘・アドバイスの
お言葉を頂きありがとうございます。

これからもお客様の笑顔を励みに、
ご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。


　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は御宿　由府両築を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から、当館をご利用いただき
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

しかしながらお風呂へのご指摘、誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
添えます様、努力精進してゆく所存です。

また機会がございましたら是非湯布院へ遊びにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

御利用誠にありがとうございました。


　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

おもてなしへお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ありがとうございます。

しかしながら、当館へのご指摘ありがとうございます。
今後の糧とさせて頂き、改善して参りたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるお料理やおもてなしで
良き時間をご提供できますよう料理長はじめ
スタッフ一同日々精進してまいります。

また次回、由布院へお越しの際は
是非遊びにいらして下さいませ。

再度お会い出来ます日を 楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。


　御宿　由府両築　スタッフ一同

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

苦手な食材に関しまして、事前にお伝え頂いていたにも関わらず、
ご提供してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
電話で対応したスタッフと調理場との連係ミスでございます。
楽しみにされていたお食事を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、しっかりと対策を行ってまいります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊並びに感想のご投稿をいただき、ありがとうございました。

大正ロマンの宿　御宿　由府両築　支配人　植田

この度は御宿　由府両築にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉の温度調整ができていなかっただけでなく、衛生面上であってはならないことが起きており、弁解のしようもございません。
お部屋の露天風呂を利用できない状態のまま、ご滞在いただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こりませんよう、今一度、清掃の徹底やチェック体制の強化など行ってまいります。
大切な旅行を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

大正ロマンの宿　御宿　由府両築　支配人　植田