こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルルートイン太田南－国道４０７号－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-03-01 22:47:43
4.0
投稿日：2015-10-21 11:16:07
5.0
投稿日：2015-02-02 11:28:41
4.0
投稿日：2015-02-02 11:08:10
部屋4
junichi6666さんの ホテルルートイン太田南－国道４０７号－ のクチコミ
こちらを含め、ルートインには50回以上は利用していますが、今回の朝食には問題があると思います。セルフサービスですが、一番大事な食材の補充がまるで駄目です。まだ時間は8時前なので、食材が切れることもないと思いますが、スカスカでした。ドレッシングも空状態で、スタッフに頼むと返事が「はーい」の一言、空のトレーが多く、残り物を取り、コーヒーも空で一滴も出ません。面倒なのでコーヒーを諦め、席に戻ると遠くからドレッシングのお客様お待ちどうさまの声が。遠目からコーヒーをチェックしてましたが、帰り際に他の客から補充の最速があり用意してましたが、時間がかかりそうなので諦めました。人が足らないのか？欠勤者が出たのか定かではありませんが、最後に食器を下げましたが、その棚もいっぱいで他の食器をずらして置きました。何だ？ここは？ルートインでは珍しくダメでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
レストランスタッフには料理を切らすことは絶対にないよう、常々指導しておりましたが、私の管理不足でございました。
また、当日の人員配置につきましても反省しております。今後は適正な人員配置を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないようにして参ります。大変申し訳ございませんでした。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン太田
マネージャー 松岡