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ホテルルートイン太田南－国道４０７号－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-03-01 22:47:43
4.0
投稿日：2015-10-21 11:16:07
5.0
投稿日：2015-02-02 11:28:41
4.0
投稿日：2015-02-02 11:08:10
風呂4
junichi6666さんの ホテルルートイン太田南－国道４０７号－ のクチコミ
良くある事なのですが、禁煙の部屋がなく、しかたなく喫煙の部屋でした。しかし今回の部屋は異常に臭かったです。換気扇やエアコンをフルにオンにしてましたが、朝までずーと臭かったです。ここまで臭いの残る部屋は初めてでした。前の宿泊者がよっぽどヘビースモーカーだったのか、もしかしたらエアコンのフィルターなのかわかりませんが、つらかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン太田
大友