この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご投稿にございましたお部屋の臭いの件では、禁煙室をお選び頂いたにも関わらず、私共のご対応が至らず、ご不快感に至りました事、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃前後の状態を、スタッフ共々、今まで以上に注意して確認させていただきます。そして、お客様に少しでもご満足いただけるように、快適なお部屋を維持していく所存にございますので、又、近くにお越しの際には、是非、当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。
酷暑の日が始まりました。どうかお体をご自愛くださいませ。

フロントクラーク矢菅