この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも皆様にご利用頂き、12年目を迎えております。お客様のご指摘の通り、経年劣化は着実に進んでおりますが、これからも皆様にご利用しやすいホテルとなれるよう、日々精進致します。
また、６月１１日に太田駅前に【ホテルルートインGrand太田駅前】が開業致しました。太田駅南口徒歩１分と好立地でございます。是非、太田市内にてご宿泊される際には、目的に応じて使い分け頂ければ幸いでございます。今後とも、ルートインホテルズのご利用の程宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン太田南
木部

いつもホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。定期的な見まわり頻度を増やし、そのようなお客様がご入浴されないように注意して参ります。
料金に関してましても、ご納得頂けるサービス等のソフト面を強化し、ご満足いただけるように誠意努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、太田にお越しになる機会が御座いましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

この度は、ホテルルートイン太田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルには高層階に位置するコンフォートのお部屋がございます。また通常のスタンダードのお部屋であっても、高層階希望の旨お伝えいただければ、スタンダードのお部屋の中で高層階へご案内いたしますので、お気軽にお申しつけくだざいませ。

それでは、またの御予約お待ちしております。
フロント　志村

ご出張にて、太田市内数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ルートインホテルズは、なんと言っても「大浴場完備」「バイキング朝食無料」がお客様へのアピールポイントでございます。ご滞在中快適に御宿泊いただけたようで何よりでございます。
また、御予約プランの「クオカード付」もビジネスのお客様にご好評のプランにございます。他にも「ＶＯＤカード付プラン「ルートイン共通お食事券付プラン」などビジネスのお客様へのサポートプランが様々にございます。次回の御宿泊ご検討の際は、是非宜しくお願い申し上げます。
クチコミご投稿、誠に有難うございます。

フロント：務台

この度はホテルルートイン太田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは駅からお車で約5分程度かかりますため、徒歩でご移動のお客様にはご不便をお掛けしております。
お車でお越しの場合は、約100台の平面駐車場を完備しており、国道沿いの立地のためビジネス・レジャーとお出掛けのお客様にご好評頂いております。
ホテル内には、１階に大浴場やマッサージチェアのあるリラクゼーションルームも完備し、ご朝食も無料サービスでご提供いたしておりますので、今後とも太田方面にお越しの場合は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　沖田

この度は太田周辺での御仕事にてホテルルートイン太田をご利用頂きまして有難うございます。
コンフォートルームは、通常のスタンダードルームに比べて調度品の充実・ベッドの質がワンランク上のものを使用しております。他、お部屋内にてお気づきの点はございましたでしょうか？
大浴場・バイキング朝食は、お客様に認知されて参りました。今後はご宿泊されるお客様を「もてなす」為に、一辺倒の接客ではなくお客様に合わせた接客サービスに努めて参ります。クチコミご投稿誠に有難うございます。
フロント：務台

この度は太田市内に数あるホテルからホテルルートイン太田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食ご利用時には大変ご不便をお掛けし心苦しく思います。当方の朝食利用時間のご案内も不十分にございました事、申し訳ございませんでした。
宿泊当日は連休初日ということで団体様の他、多くのお客様にご利用を頂いておりました。
今後は、朝食時間の予約システムも検討の一つとし、また団体のお客様の朝食時間を予め決定しておくなど、全てのお客様が気持ちよく朝食をお召し上がり頂ける様な配慮に努めて参ります。
今後とも、ホテルルートイン太田を宜しくお願い申し上げます。クチコミご投稿ありがとうございます。
フロント：務台

この度は、数ある太田市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
快適にご宿泊いただけました様で、当方と致しましても嬉しく存じます。客室のデスクもお仕事をするに十分な広さがございますし、加湿付空気清浄機も全客室導入しております為、今後の季節も安心してご宿泊頂けるかと存じます。
館内の自動販売機に関しては、１階にご用意をしております。お客様からのご要望として、大切に承らせて頂き、階毎の導入を検討させていただきます。
また群馬県・太田市周辺でのお仕事の際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。クチコミご投稿有難うございます。
フロント：務台

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは男女別大浴場完備し、バイキング朝食もご宿泊されている全てのお客様にご利用頂けます。また、客室設備も全室加湿付空気清浄機・除菌消臭スプレーを導入しており、より快適にご滞在頂ける様努めております。
ワンランク上のコンフォートシングルルームでは、全室ズボンプレッサー設置、また低反発のマットレス「テンパシーマット」を採用しておりますのでご就寝も、より快適にお過ごし頂けるかと存じます。次回のご宿泊の機会ございましたら、是非ご検討頂ければ幸いでございます。
フロント：務台

ご投稿いただきありがとうございます。

ご指摘の通り1月にご料金の改訂を行わせて頂き、曜日毎のご料金設定とさせて頂きました。
ビジネスのお客様が比較的ご利用の少ないお日にちは割安にご案内しております。

料金の改訂に伴いましてご朝食メニューの充実を図る等、より快適にお過し頂けますよう取り組んでおります。
何卒ご理解を賜り、またのご予約を頂けましたら幸いでございます。

フロント　大友

平素より当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

日頃より挨拶につきましてはスタッフに指導しておりましたが、私の管理が行き届いておらず、このような状態を招く結果となりました。
今後より一層指導に力を入れ、二度と同じことのないように努めて参ります。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーにつきましては大変申し訳ございませんでした。再発防止のため、原因を究明し改善して参ります。
また、お茶につきましてはフロントでもお渡ししておりますので、遠慮なくお声がけくださいませ。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。電車をご利用の際、東武線太田駅より車で５分、ＪＲ上越新幹線・高崎線熊谷駅まで車で４０分と電車をご利用されるお客様にとっては多少ご不便をおかけしておりますが、今後ともサービス、施設の充実でカバーをしてまいります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつもご利用頂き深く感謝申し上げます。外もめっきり寒くなってきております。どうぞお体にご自愛くださいます様、お願い申し上げます。またのお越し、お待ち申し上げております。

いつも、ルートイン太田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ルートイン太田は、お客様のご愛顧を賜り、今年で11年目の歳月を迎えることができます。その間に、館内の設備関係も劣化した場所も見受けられます。少しでも改善を図れるように、修繕を依頼することや、日々の清掃でも気を付けて行っておりますところ、清掃についてのお声を頂けたことに、スタッフ一同心より嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

そして、ご朝食につきまして、メニューの変わり映えや品数につきましてのお言葉を頂きましたので、今後、メニュー内容について話し合い、現在の状況を変えられるように検討して参ります。

至らない部分もございますが、太田にお越しの際には、是非、これからもご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご投稿をありがとうございます。

フロント　矢菅

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空気清浄機の埃につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう客室の清掃の強化に努めて参ります。

また当日団体のお客様がご宿泊したことによりお客様にご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。
夕食メニューのご指摘の件に関しましては今後の改善に役立たせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

是非次回また太田にいらっしゃる際には、ご利用していただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。

また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　大友

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。

レストランスタッフには料理を切らすことは絶対にないよう、常々指導しておりましたが、私の管理不足でございました。
また、当日の人員配置につきましても反省しております。今後は適正な人員配置を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないようにして参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室浴室の清掃不備に関して、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。細部に於いても、目が行き届く力を全スタッフが養えるように本件を共有し、自己成長に繋げて参ります。
また立地に関しましてもご意見ありがとうございます。お客様のご意見の通り、電車でのご利用の場合には、若干距離があり、不便を感じる事もあるかと存じます。反面お車でのご利用の場合には主要幹線道路へのアクセスも容易であり、出張先や旅行の拠点ホテルとしてご利用しやすい立地となっております。駅前にはホテルルートインGrand太田駅前も御座いますので、ニーズに合わせて使い分けて頂ければ幸いでございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田をご利用ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくクチコミご投稿いただいたにも関わらず、返答が遅れ、誠に申し訳御座いませんでした。
朝食オープン時にお待たせをしてしまい、食事が摂れなかった事、お詫び申し上げます。
朝のご出発が早いお客様が多くいらっしゃり、平日の朝は比較的オープン前に列が出来る事が御座います。何時頃が混雑するのかの予想が難しい事も御座いますが、ご到着時にフロントにお問合せ頂ければおおよその時間はご案内出来るかと存じます。大変お手数では御座いますが、次回ご宿泊機会が御座いましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いで御座います。
ルートインホテルズでは、朝食バイキングのほかに大浴場と無料駐車場を完備しております。ルートイン太田では国道４０７号線に立地しており、熊谷方面や足利方面にもアクセスしやすい好立地で御座います。また太田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田
木部