総合3
DEOたんさんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- DEOたんさん [60代/男性] 2012年02月26日 15:05:14
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1.ホテル内の建物・設備は素晴らしいが、浴室が狭いのが気になった。
2.1階ロビー端にあったパソコンと印刷用のコピー機を利用させてもらったが、印刷段階でフロントの女性に印刷用紙を頼んだら5枚まで無料でそれ以上は有料だと、きっぱりぞんざいに言われた。もう少し言い方があると思うが、頭にカチンときた。そもそも5枚だけ無料に決めていてタダであげるんだぞという姿勢に、2度と太田のルートインホテルを利用するか・使うかと思った。
3.夜ホテルに到着。ホテルの前の道路の先は富士重工KK(スバル自動車)の大工場がある。到着して車のドアを開けた途端に、硫酸亜鉛の強烈な臭気で、鼻にツンときた。言うなれば排気ガスの強烈な気体のにおいと空気だった。これって異常じゃないだろうか?太田市にとって法人税の大切な税収減の企業だと思うが、住民はだれも何とも指摘しないのだろうか?非常に疑問だ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2012年03月04日 21:26:11
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1階に大浴場を完備しております。足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけますので、お部屋の浴室に不便さを感じられるようでしたら、ぜひご利用くださいませ。深夜は2時まで、朝は5時からご利用可能でございます。
コピー用紙のご案内につきましては、フロントスタッフがお客様に不快感を与えるような応対をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より、ご案内の際の言い方には十分配慮するよう注意はしておりましたが、私の指導不足でございました。今後より一層接遇の指導には力を入れて参る所存でございます。
また太田市は北関東随一の工業都市であり、工場が多数立ち並んでおります。DEOたん様のご意見はもっともでございますが、私共の力ではいかんともしがたいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんでした。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン太田
マネージャー 松岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月03日 13:05:28
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設備は良いと思います。
接客も丁寧です。
駅からちょっと遠いのが、ちょっと残念。
健康のためと思って歩きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2011年12月06日 05:04:08
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寒い中大変恐れ入ります。さぞかしお疲れになられたことでしょう。
最寄の太田駅からはお車で約5分程かかりますので、電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
また、当ホテルでは102台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でのアクセスには最適でございます。
これから冬本番を迎えますが、体調には十分にご注意くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ホテルルートイン太田
松岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★週末タイムセール♪おでかけハッピープラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月27日 19:30:26
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出張で泊まりました。電車でしたので、降りた駅からは、何キロかありバスかタクシーに乗る方法しかありません。車で泊まる人向きだと痛感しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2010年01月29日 19:16:05
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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。電車をご利用の際、東武線太田駅より車で5分、JR上越新幹線・高崎線熊谷駅まで車で40分と電車をご利用されるお客様にとっては多少ご不便をおかけしておりますが、今後ともサービス、施設の充実でカバーをしてまいります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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musashi12345678さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- musashi12345678さん [30代/男性] 2009年11月19日 18:51:56
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これからもよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2009年12月23日 19:11:11
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いつもご利用頂き深く感謝申し上げます。外もめっきり寒くなってきております。どうぞお体にご自愛くださいます様、お願い申し上げます。またのお越し、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
シャワーが突然、熱湯になり危うく火傷しそうになった。部屋のお茶が粉末で1杯分しかなかった。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては大変申し訳ございませんでした。再発防止のため、原因を究明し改善して参ります。
また、お茶につきましてはフロントでもお渡ししておりますので、遠慮なくお声がけくださいませ。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン太田
マネージャー 松岡