いつもホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。定期的な見まわり頻度を増やし、そのようなお客様がご入浴されないように注意して参ります。
料金に関してましても、ご納得頂けるサービス等のソフト面を強化し、ご満足いただけるように誠意努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、太田にお越しになる機会が御座いましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。

また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　大友

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン太田
大友