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ホテルルートイン太田南-国道407号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン太田南-国道407号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.97
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事3.87
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設備・アメニティ2

chigu-chiguさんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

chigu-chiguさん [40代/男性] 2014年06月14日 19:11:49

チェックインの際、スムーズにチェックインできなかった。部屋の清掃確認がとれていななかった為とか。。。連泊の二日目も部屋の清掃確認でスムーズにカードキーを貰えなかった。もう少し段取りよくお願いしたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2014年08月18日 15:15:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
チェックイン時、また二日目のお戻り時にスムーズにご案内が出来ずにご不便をお掛け致しました。二日目のお戻りが早い場合、前日のその旨仰って頂ければ二日目の清掃を朝一番清掃で行い、お客様が戻られる時間迄に仕上げさせて頂きます。今後も、ご宿泊されるお客様にスムーズにご案内が出来るよう努めると同時に、清潔に保てるよう客室清掃を行い「また宿泊したい」と思っていただける様スタッフ一同工夫して参ります。口コミご投稿誠に有難うございます。
フロント:務台

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

設備・アメニティ2

ワンワン君!さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

ワンワン君!さん [50代/男性] 2013年11月02日 17:29:21

ベットが少し硬いと思います。また、朝食はちょっと数が少ない上に、美味しいと思いませんでした。ご飯のおかずになるような種類が少ないと思います。
お風呂に関しては、ゆっくり出来るので非常に良いと思います。
 部屋のアメニティとして、手洗い用の洗剤が欲しいと思います。コンタクトを着ける為に手を洗うのに、ボディシャンプーしかなかったので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2013年12月11日 21:29:04

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。

また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント 大友

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2012年07月31日 06:30:34

シャワーが突然、熱湯になり危うく火傷しそうになった。部屋のお茶が粉末で1杯分しかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2012年08月31日 17:17:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーにつきましては大変申し訳ございませんでした。再発防止のため、原因を究明し改善して参ります。
また、お茶につきましてはフロントでもお渡ししておりますので、遠慮なくお声がけくださいませ。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

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