この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
チェックイン時、また二日目のお戻り時にスムーズにご案内が出来ずにご不便をお掛け致しました。二日目のお戻りが早い場合、前日のその旨仰って頂ければ二日目の清掃を朝一番清掃で行い、お客様が戻られる時間迄に仕上げさせて頂きます。今後も、ご宿泊されるお客様にスムーズにご案内が出来るよう努めると同時に、清潔に保てるよう客室清掃を行い「また宿泊したい」と思っていただける様スタッフ一同工夫して参ります。口コミご投稿誠に有難うございます。
フロント：務台

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。

また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　大友

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーにつきましては大変申し訳ございませんでした。再発防止のため、原因を究明し改善して参ります。
また、お茶につきましてはフロントでもお渡ししておりますので、遠慮なくお声がけくださいませ。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡