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csoさんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- csoさん [40代/男性] 2023年08月09日 15:51:06
-
風呂の排水が悪い。
以前もそうだったから、設備の問題でしょうか。
シャワーを浴びていると、どんどん足元に水が増えてくるので
気持ち悪いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2023年08月26日 20:17:30
-
この度はホテルルートイン太田南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃、確認今一度、徹底して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン太田南
山田
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 06:44:47
-
禁煙室を希望しましたがこちらはその都度使用が変わるのでしょうか。ベッドに入ってしばらくすると どこからか煙草の臭いがしてきてとても気になりました。また、エレベーターを降りた時も煙草臭かったです。
フロアは喫煙室も禁煙室もどちらもあるんですかね。
禁煙室と言えばフロア全てが禁煙になっていたり 最近は全館禁煙も多いので残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2021年03月29日 20:41:59
-
この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございした。
確認致しました所この度は6階へご宿泊頂きました。当ホテルでは6階に禁煙半分喫煙半分と禁煙と喫煙のお部屋がございます。タバコをお吸いになられないお客様には気になったと感じます。大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り最近では全館禁煙の施設も増えて来ております。当館でも確実な分煙が出来るよう検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 02:29:18
-
以前何度か利用させて頂き、今回久しぶりにお彼岸でお墓参りに行く為、前泊で利用しました。気になった事がいくつかありましたのでコメントさせて頂きます。まず、空気清浄機付加湿器は今の時期必要なので、部屋にあるのは嬉しかったのですが、使用出来ませんでした。埃が目に見えて吹き出し口に沢山あり、とても使う気になれませんでした。給水のトレーは綺麗だっただけに、残念でした。
次にベッドが硬すぎて腰痛が酷い私はよく眠れませんでした。部屋によって違うのでしょうか?以前は硬さは気になりませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2021年03月29日 20:25:26
-
この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
加湿器の埃、大変申し訳ございません。改善し清掃が行き届くよう調整して参ります。
また、ベットの硬さですが通常のお部屋は硬めのマットレスを使用しております。その他にコンフォートルームがありこちらのお部屋では軟らかい素材のマットを使用しております。多少お値段に差もございますが違うお部屋タイプで異なっております。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山田
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JIN4698さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- JIN4698さん [50代/男性] 2020年06月22日 17:14:37
-
チェックイン時に、大浴場の利用説明やセルフコーヒー説明朝食の混む時間帯等説明も有ればよかったし、大浴場や朝食の混み具合が分かるアプリが有ればいいな~と思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年07月13日 06:40:33
-
この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント 矢菅
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 11:01:22
-
長期出張で利用しました。
太田市全般に言えることですが、ホテルが古いのに高いです。
大浴場は全身刺青の方々がよく利用されていたので一度も入りませんでした。
駐車場のマナーの悪さも何とかしてほしいです。
立地については駅周辺よりも飲食店が多く助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年03月24日 21:16:11
-
いつもホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。定期的な見まわり頻度を増やし、そのようなお客様がご入浴されないように注意して参ります。
料金に関してましても、ご納得頂けるサービス等のソフト面を強化し、ご満足いただけるように誠意努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、太田にお越しになる機会が御座いましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 09:14:52
-
太田に用事がある時は部屋が空いていれば必ずルートインを利用します。
経年劣化も少しずつ感じるようになりましたが、部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊できています。料金的に仕方ないとは思いますが、朝食のメニューが変わり映えしないのと、今回は品数が少なくなってきているように感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年02月12日 05:57:41
-
いつも、ルートイン太田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ルートイン太田は、お客様のご愛顧を賜り、今年で11年目の歳月を迎えることができます。その間に、館内の設備関係も劣化した場所も見受けられます。少しでも改善を図れるように、修繕を依頼することや、日々の清掃でも気を付けて行っておりますところ、清掃についてのお声を頂けたことに、スタッフ一同心より嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
そして、ご朝食につきまして、メニューの変わり映えや品数につきましてのお言葉を頂きましたので、今後、メニュー内容について話し合い、現在の状況を変えられるように検討して参ります。
至らない部分もございますが、太田にお越しの際には、是非、これからもご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご投稿をありがとうございます。
フロント 矢菅
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 19:56:52
-
朝食プラン付を予約しましたが、6時30に行ったところたくさんの方が並んでおり、時間がなくなく食べませんでした。チェックイン時に教えてほしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2018年03月08日 20:00:39
-
この度はホテルルートイン太田をご利用ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくクチコミご投稿いただいたにも関わらず、返答が遅れ、誠に申し訳御座いませんでした。
朝食オープン時にお待たせをしてしまい、食事が摂れなかった事、お詫び申し上げます。
朝のご出発が早いお客様が多くいらっしゃり、平日の朝は比較的オープン前に列が出来る事が御座います。何時頃が混雑するのかの予想が難しい事も御座いますが、ご到着時にフロントにお問合せ頂ければおおよその時間はご案内出来るかと存じます。大変お手数では御座いますが、次回ご宿泊機会が御座いましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いで御座います。
ルートインホテルズでは、朝食バイキングのほかに大浴場と無料駐車場を完備しております。ルートイン太田では国道407号線に立地しており、熊谷方面や足利方面にもアクセスしやすい好立地で御座います。また太田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田
木部
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月04日 17:27:35
-
建物の外装は綺麗ですが 部屋内部は 浴室の排水が上手く流れなかったり 不備が目立ちます。ルート派な私にとり残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2016年01月28日 10:34:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後、このようなことがないよう清掃の強化に努めて参ります。
また、太田にお越しの際、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩下
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 17:50:46
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2015年11月25日 21:25:14
-
この度は太田周辺での御仕事にてホテルルートイン太田をご利用頂きまして有難うございます。
コンフォートルームは、通常のスタンダードルームに比べて調度品の充実・ベッドの質がワンランク上のものを使用しております。他、お部屋内にてお気づきの点はございましたでしょうか?
大浴場・バイキング朝食は、お客様に認知されて参りました。今後はご宿泊されるお客様を「もてなす」為に、一辺倒の接客ではなくお客様に合わせた接客サービスに努めて参ります。クチコミご投稿誠に有難うございます。
フロント:務台
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 12:33:16
-
このホテルは何度か利用しているが、団体宿泊とぶつかることが多い。今回もバスが駐車していたので覚悟はしたが、いつもの部活関係の学生ではなく、ロビー等では静かではあったが、チェックイン時に団体が宿泊しているので、朝食時間を8時以降にすると空いているとのことを言われて、8時過ぎに行ったら満員に近い状態で困惑。
いつものように早い時間での食事の方が結果としてスムーズだった気がしました。
他のルートインでも団体(主に学生が多い)宿泊が多い時があるが、チェックイン時に朝食時間の予約システムを導入してみては?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2015年11月25日 20:45:39
-
この度は太田市内に数あるホテルからホテルルートイン太田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食ご利用時には大変ご不便をお掛けし心苦しく思います。当方の朝食利用時間のご案内も不十分にございました事、申し訳ございませんでした。
宿泊当日は連休初日ということで団体様の他、多くのお客様にご利用を頂いておりました。
今後は、朝食時間の予約システムも検討の一つとし、また団体のお客様の朝食時間を予め決定しておくなど、全てのお客様が気持ちよく朝食をお召し上がり頂ける様な配慮に努めて参ります。
今後とも、ホテルルートイン太田を宜しくお願い申し上げます。クチコミご投稿ありがとうございます。
フロント:務台
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ユージ0717さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- ユージ0717さん [50代/男性] 2014年06月28日 16:31:17
-
今回1016号室に泊まる、空気清浄器のスイッチを入れたら埃が噴出した(笑)
当日団体客が入り、レストラン貸切で20時半まで夕食はお預けとのこと
待ちに待った花々亭で、ウーロンハイ・冷酒・手羽中ピり辛揚げ・タコ野沢菜ワサビ・
お奨め醤油ラーメンを食すが、手羽中揚げはしょっぱいし、好みは其々だがラーメンは
決してお奨めでは無かった
定番のホッケ焼きかイカの一夜干し+ごはんセットにしておけば良かったと後悔する
団体が翌朝7時半出発するのを聞いたので、朝食はその後の時間に取る事にした
味噌汁・山芋とオクラの和え物・酢豚風肉団子・熱々のほうじ茶等美味しかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2014年08月17日 06:49:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機の埃につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう客室の清掃の強化に努めて参ります。
また当日団体のお客様がご宿泊したことによりお客様にご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。
夕食メニューのご指摘の件に関しましては今後の改善に役立たせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
是非次回また太田にいらっしゃる際には、ご利用していただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
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ワンワン君!さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- ワンワン君!さん [50代/男性] 2013年11月02日 17:29:21
-
ベットが少し硬いと思います。また、朝食はちょっと数が少ない上に、美味しいと思いませんでした。ご飯のおかずになるような種類が少ないと思います。
お風呂に関しては、ゆっくり出来るので非常に良いと思います。
部屋のアメニティとして、手洗い用の洗剤が欲しいと思います。コンタクトを着ける為に手を洗うのに、ボディシャンプーしかなかったので・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2013年12月11日 21:29:04
-
お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。
また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント 大友
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junichi6666さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- junichi6666さん [50代/男性] 2013年09月05日 12:56:55
-
良くある事なのですが、禁煙の部屋がなく、しかたなく喫煙の部屋でした。しかし今回の部屋は異常に臭かったです。換気扇やエアコンをフルにオンにしてましたが、朝までずーと臭かったです。ここまで臭いの残る部屋は初めてでした。前の宿泊者がよっぽどヘビースモーカーだったのか、もしかしたらエアコンのフィルターなのかわかりませんが、つらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2013年09月10日 22:51:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン太田
大友
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オデ66さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- オデ66さん [50代/男性] 2013年08月26日 12:06:32
-
団体客が入っていた様で、6時30分に食堂に行ったら大行列で、結局朝食食べられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2013年08月26日 22:05:15
-
この度はホテルルートイン太田をお選び頂き、
お泊り頂きましたのに、ご朝食をお召し上がり頂けず大変申し訳ありませんでした。
ご宿泊の日にちには確かに団体のお客様もお泊りで、ご出発が早い方々でございました。
それを受けまして、朝食会場を早めにオープンし、混雑緩和の配慮しておりましたが、ご迷惑をお掛けすることとなってしまい、大変心苦しく思っております。
今後このようなことの無きよう、団体様ご宿泊の際には他のお客様への配慮をより行なって参る所存でございます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、大変恐れ入ります。
ホテルルートイン太田
大友
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junichi6666さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- junichi6666さん [50代/男性] 2013年06月07日 10:48:22
-
こちらを含め、ルートインには50回以上は利用していますが、今回の朝食には問題があると思います。セルフサービスですが、一番大事な食材の補充がまるで駄目です。まだ時間は8時前なので、食材が切れることもないと思いますが、スカスカでした。ドレッシングも空状態で、スタッフに頼むと返事が「はーい」の一言、空のトレーが多く、残り物を取り、コーヒーも空で一滴も出ません。面倒なのでコーヒーを諦め、席に戻ると遠くからドレッシングのお客様お待ちどうさまの声が。遠目からコーヒーをチェックしてましたが、帰り際に他の客から補充の最速があり用意してましたが、時間がかかりそうなので諦めました。人が足らないのか?欠勤者が出たのか定かではありませんが、最後に食器を下げましたが、その棚もいっぱいで他の食器をずらして置きました。何だ?ここは?ルートインでは珍しくダメでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2013年06月20日 20:28:47
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
レストランスタッフには料理を切らすことは絶対にないよう、常々指導しておりましたが、私の管理不足でございました。
また、当日の人員配置につきましても反省しております。今後は適正な人員配置を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないようにして参ります。大変申し訳ございませんでした。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
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マネージャー 松岡
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 13:09:54
-
PONTAポイント付きプランだったんですが 何の案内もなく こちらも提示するのも忘れてたんですが ホテル側が作ったプランなのに 案内や一声かけるのが当然なのでは
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2012年08月31日 17:22:40
-
この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の管理不足が原因でございます。
今後同じミスを犯さぬよう、フロントスタッフ全員への指導を徹底して参ります。
今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
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マネージャー 松岡
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DEOたんさんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- DEOたんさん [60代/男性] 2012年02月26日 15:05:14
-
1.ホテル内の建物・設備は素晴らしいが、浴室が狭いのが気になった。
2.1階ロビー端にあったパソコンと印刷用のコピー機を利用させてもらったが、印刷段階でフロントの女性に印刷用紙を頼んだら5枚まで無料でそれ以上は有料だと、きっぱりぞんざいに言われた。もう少し言い方があると思うが、頭にカチンときた。そもそも5枚だけ無料に決めていてタダであげるんだぞという姿勢に、2度と太田のルートインホテルを利用するか・使うかと思った。
3.夜ホテルに到着。ホテルの前の道路の先は富士重工KK(スバル自動車)の大工場がある。到着して車のドアを開けた途端に、硫酸亜鉛の強烈な臭気で、鼻にツンときた。言うなれば排気ガスの強烈な気体のにおいと空気だった。これって異常じゃないだろうか?太田市にとって法人税の大切な税収減の企業だと思うが、住民はだれも何とも指摘しないのだろうか?非常に疑問だ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2012年03月04日 21:26:11
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1階に大浴場を完備しております。足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけますので、お部屋の浴室に不便さを感じられるようでしたら、ぜひご利用くださいませ。深夜は2時まで、朝は5時からご利用可能でございます。
コピー用紙のご案内につきましては、フロントスタッフがお客様に不快感を与えるような応対をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より、ご案内の際の言い方には十分配慮するよう注意はしておりましたが、私の指導不足でございました。今後より一層接遇の指導には力を入れて参る所存でございます。
また太田市は北関東随一の工業都市であり、工場が多数立ち並んでおります。DEOたん様のご意見はもっともでございますが、私共の力ではいかんともしがたいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんでした。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 15:37:12
-
乳児連れでしたが、朝食バイキングで店員さんがお粥を出してくれ、気遣いが嬉しかったです。
大浴場がちょっと狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2024年05月05日 18:26:57
-
この度はホテルルートイン太田南へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食におきまして、お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の朝食レストランでは多くのお客様にご満足いただけます様、、毎日白ごはんだけでなくお粥の提供も行っております。また食物アレルギーをおもちのお子様用のカレーや、ミルクや離乳食を召し上がる際にはお湯の提供も行っております。何かご要望がございました際には、レストランスタッフやフロントスタッフまでなんなりとお申し付けくださいませ。
大浴場に関しまして、設備上混雑するお時間があり、お客様へはご不便をおお掛けし申し訳ございません。大浴場をご利用されます際にフロントへご相談いただけましたら、混雑が予想されますお時間をお伝えするなど、可能な限りご協力させていただきます。何かお困りの際にもフロントまでお申し付け頂けますと幸いでございます。
ご宿泊のお客様お一人お一人のご要望に添えます様、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また太田付近へお立ち寄りの際は是非当館へご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、ホテルルートイン太田南スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 15:38:44
-
特に不満はありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン太田南-国道407号- 2021年07月23日 20:04:10
-
この度はホテルルートイン太田南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にご宿泊頂いたお部屋のコンフォートルームは、高層階にあるグレードの高いお部屋でございます。よりごゆっくりとお過ごしいただき、心落ち着く場となりましたら幸いです。
夕食レストラン「花々亭」では8月から新メニューが始まります。暑さに負けない夏にぴったりなメニューでございます。次回、ご宿泊の際はご利用してみてはいかがでしょうか。
梅雨が明け、ますます暑い日が続いております。お客様も体調にお気を付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン太田南 細野
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍還元♪◇朝食無料◇大浴場完備◇無料Wifi◇駐車場無料◇WOWOW視聴◇
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングル☆大浴場完備☆朝食無料☆】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ
ル-トインはチェ-ン店ですし
他の地方でも何度か利用させて頂いたこともありますので
安心感があり、今回もこちらにしました。
設備等は普通に安心して利用できましたが
フロントの方の対応は他ホテルに比べて
よくないと感じました。
朝食のために朝、フロントの前を通っても
他のホテルですと「おはようございます」と挨拶をして下さるのですが
一切ありませんでした。
仕事で利用されてる方が多いと思いますので
その挨拶だけでお客さんが気持ちよく出かけられると思いますよ。
そして、またこのホテルを利用しよう、と思うのではないかな、と
勿体無いなぁ、と感じました。
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平素より当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃より挨拶につきましてはスタッフに指導しておりましたが、私の管理が行き届いておらず、このような状態を招く結果となりました。
今後より一層指導に力を入れ、二度と同じことのないように努めて参ります。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン太田
マネージャー 松岡