いつも、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。心より厚く御礼を申し上げます。
今回のご宿泊では、お子様もさぞや驚いたことと存じます。ごゆっくりとお休み頂いていました所、思わぬ急な出来事で、ご家庭と違い慣れないホテルでは、ご不安なお気持ちであられたことと感じております。私共もできます事は、ご対応をさせていただき、少しでもお気軽にご利用頂けるホテルであるように、今後も精一杯に努めて参りたいと存じます。
その後は、如何お過ごしでしょうか。
又、機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢菅

この度も、当ホテルにご宿泊を賜り、心より御礼を申し上げます。ありがとうございます。
今回、ご利用頂きましたプランは、ファミリー割引プランでございましたので、通常は、小学生のお子様からご利用頂く際にお支払い頂きますご宿泊代金がございますが、こちらのプランからお申込み頂きますと、同お部屋ご利用頂くことで、小学生2名様まで無料サービスでご利用頂けます。大変にお得なプランでございます。
お近くにお出かけの際には、是非、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　矢菅

いつも、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族での貴重な思い出のホテルとして、ご提供できれば、私共もこの上なく嬉しく存じます。
又、機会がございましたら、お越し頂けますよう、今後も努めて参りたいと存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ライブがご中止という状況の中、当ホテルまでお越し頂きました事、又、ホテルへの数々のお言葉と温かなご感想を拝見し、心から嬉しく存じます。
今回は、コロナの影響もございましたが、次回には、晴れて無事にライブが開催されるようにと願うばかりでございます。その時には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日毎に、厳しさも増すこの頃ではございますが、お体を大切ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント　矢菅

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。。
又、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。重ねまして御礼を申し上げます。私共は、お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。
全スタッフにお客様のお言葉を共有し、これからもより良いホテルをご提供できるように、努めて参ります。
近隣へお越しの際は、是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢菅

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
喫煙ルームへのご案内、誠に申し訳御座いませんでした。私共も確認をした段階でお客様へ確認のご連絡を差し上げるべきだったと反省しております。今後はファミリープランのお客様には事前に確認するよう努めて参ります。
またベットが固いとの事で申し訳御座いません。
毛布等の貸し出しがございますのでそれを敷くことで少しですが解消されるかもしれません。
備品も多く取り扱いさせて頂いております。コンフォートタイプのお部屋に関しましては化粧落とし等もございますので、是非次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。
当ホテルは国道407号と隣接しており多くの飲食店で賑わっております。コンビニエンスストアも3件ありますので何か購入し忘れものがある際はとても便利でございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南-国道407号-
磯部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
ルートインでは全国で大浴場を完備しており、お仕事や旅行で来られるお客様の疲れを少しでも癒すことが出来ればと考えております。ですので、お客様にお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また、お部屋の清掃に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。清掃スタッフにもお客様のご意見を伝えさせて頂き、これまで以上に清潔なお部屋をご案内できるよう努めさせていただきます。料金に関しましては申し訳ございません。私共も多くのお客様に快くご利用頂けるよう日々料金につきましては精査しております。ホームページからの予約であれば、お泊りのお客様1名様につき自動販売機で使えるコインをお渡しできるので他のサイト様よりお得にお泊り頂けるかと思います。次回、当ホテルをご予約の際にはご検討くださいませ。
この度は多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
磯部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室浴室の清掃不備に関して、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。細部に於いても、目が行き届く力を全スタッフが養えるように本件を共有し、自己成長に繋げて参ります。
また立地に関しましてもご意見ありがとうございます。お客様のご意見の通り、電車でのご利用の場合には、若干距離があり、不便を感じる事もあるかと存じます。反面お車でのご利用の場合には主要幹線道路へのアクセスも容易であり、出張先や旅行の拠点ホテルとしてご利用しやすい立地となっております。駅前にはホテルルートインGrand太田駅前も御座いますので、ニーズに合わせて使い分けて頂ければ幸いでございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。

まず態度が悪かったとのご指摘に関しまして当日いたスタッフはもちろんの事、他部門のスタッフにも今一度お客様に対する態度に間違いは無いか確認させ今後はお客様を不快にさせないよう気を付けて参ります。
また虫の件に関しましても清掃スタッフに清掃終了後再度、窓際などの虫が入り込みやすい場所のチェックをさせ、このような事態が起きないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もし当ホテルをご利用の機会がございましたら今回とは違った私どもをお見せできるよう日々精進致しますのでどうかよろしくお願い致します。

ホテルルートイン太田南
フロント　磯部

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

入室不要の札がお部屋の中に転がっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。このようなことは断じてあってはいけないことだと思います。
清掃スタッフに今一度引継ぎ、このようなことが二度と起こらないように努めてまいります。
今後も何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。すぐに改善しお客様により良いサービスが提供できるようしていきます。
ぜひ、また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン太田南
フロント　磯部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また重ねてのご予約ありがとうございます。

今回の当ホテルの対応はいかがだったでしょうか。私共も日頃より多くのお客様に関わらせていただき日々全力で対応させて頂いております。
その中でわずかながらですがレベルアップをしていると思っております。ですので、今回のお客様の宿泊の際の対応が少しでも前回より良かったと思っていただけているなら幸いでございます。
もし、至らぬ点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。至らぬ点をすぐに直し、お客様に泊まってよかったと思ってもらえるようなホテルを作って参ります。
もし、また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン太田南
フロント　磯部

この度はホテルルートイン太田南にご宿泊頂き誠に有難うございます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応が良くなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。今一度フロントスタッフのみならず、全部門のスタッフに自分の対応がお客様を不快にさせていないか、対応に間違いがなかったかを確認させ今後は1人1人のお客様に心のこもったサービスができるよう心掛けていきます。
また、朝食を召し上がられる際に空の皿が多かったとの事でこちらもレストランスタッフに伝え充実したラインナップの料理を常に提供できるように致します。
今後はより一層気を引き締めて精進してまいりますので、太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン太田南
フロント　磯部

この度はホテルルートイン太田南をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

ご朝食の件ではご満足いただけなかったということで誠に申し訳ございません。おかずの種類を増やす事に関しましては、今すぐに改善というのは難しい事も御座いますが、新しいメニューを取り入れたりするなどして工夫しご満足頂けるように改善に努めて参ります。

太田に来られた際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
フロント　川上

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場及び朝食バイキングではお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。マットレスに関しましてはお客様のご期待にお応えできず大変申し訳御座いませんでした。状況に応じては毛布を敷くことで硬さを緩和することもできます。当ホテルでは毛布の貸し出しも行っておりますのでその際はお声かけ頂ければと存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　川上

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のEco De　お得プランでは御座いますが、甚平の交換は控えさせて頂くものでございました。ご不快な思いをさせ申し訳御座いません。また説明も不足しておりお詫び申し上げます。その分料金は他プランに比べお得でございますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。プラン内容に関してもスタッフと共有し、検討させて頂きます。
また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。清潔とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後もお客様に清潔と感じて頂けるように客室はもちろんの事、レストラン会場やロビー、大浴場などの清掃も強化して参ります。また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。
当ホテルは太田市内のホテルが駅前に密集している事に対し、郊外に立地している数少ないホテルでございます。駅前をご利用のお客様にはご不便と感じる事もございますが、反面お車ご利用の場合ですと、国道407号線に面している事や、主要幹線道路の354号線にもアクセスがしやすい立地でもございます。また、駅前にもルートイングループのホテルルートインGrand太田駅前が御座います。必要に応じて２店舗をご利用頂ければ幸いでございます。
また太田市内にて出張が御座います際にはご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。
当ホテルは太田市内のホテルが駅前に密集している事に対し、郊外に立地している数少ないホテルでございます。駅前をご利用のお客様にはご不便と感じる事もございますが、反面お車ご利用の場合ですと、国道407号線に面している事や、主要幹線道路の354号線にもアクセスがしやすい立地でもございます。また、駅前にもルートイングループのホテルルートインGrand太田駅前が御座います。必要に応じて２店舗をご利用頂ければ幸いでございます。
また太田市内にて出張が御座います際にはご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度は、ホテルルートイン太田南へご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。無事にお帰り頂いてのご投稿を拝見し、嬉しく存じます。

台風の当日にご利用頂きましたが、夕食レストランの営業を休業させていただきました。その為、お客様には、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お菓子だけでは、空腹も満たされずにお過ごしの事であられたと心苦しい限りでございます。今後は、緊急時の対応を検討して参ります。
又、近隣の飲食店やコンビニエンスストアなどの営業短縮や休業もあり、昼から深夜にかけて衰えることのない暴風雨の中では、身動きも儘ならなく、少し離れた道路等が閉鎖など緊急事態もあり、お出掛けすることも困難な状況でございました。ご不安なお気持ちであられたことと存じますが、お客様のご協力を頂くことができ、重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
次回ご宿泊の際には、少しでもご満足を頂けるように努めて参りますので、又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　矢菅

いつもホテルルートイン太田南をご利用頂きましてありがとうございます。
口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
これからもルートインに宿泊して良かったと思えて頂けるように努力して参ります。綺麗な客室・ご満足頂ける朝食・清潔で疲れを癒せる大浴場・車移動でも安心できる駐車場など、従来の付加価値に接遇力を高めて更なるホテルを目指して参ります。これからも、太田市にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
木部