この度はホテルルートイン太田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは駅からお車で約5分程度かかりますため、徒歩でご移動のお客様にはご不便をお掛けしております。
お車でお越しの場合は、約100台の平面駐車場を完備しており、国道沿いの立地のためビジネス・レジャーとお出掛けのお客様にご好評頂いております。
ホテル内には、１階に大浴場やマッサージチェアのあるリラクゼーションルームも完備し、ご朝食も無料サービスでご提供いたしておりますので、今後とも太田方面にお越しの場合は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　沖田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今後も、皆様方のご期待に添えるよう、精一杯努力してまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　岩下

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後、このようなことがないよう清掃の強化に努めて参ります。

また、太田にお越しの際、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩下

この度は、数ある太田市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
快適にご宿泊いただけました様で、当方と致しましても嬉しく存じます。客室のデスクもお仕事をするに十分な広さがございますし、加湿付空気清浄機も全客室導入しております為、今後の季節も安心してご宿泊頂けるかと存じます。
館内の自動販売機に関しては、１階にご用意をしております。お客様からのご要望として、大切に承らせて頂き、階毎の導入を検討させていただきます。
また群馬県・太田市周辺でのお仕事の際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。クチコミご投稿有難うございます。
フロント：務台

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは男女別大浴場完備し、バイキング朝食もご宿泊されている全てのお客様にご利用頂けます。また、客室設備も全室加湿付空気清浄機・除菌消臭スプレーを導入しており、より快適にご滞在頂ける様努めております。
ワンランク上のコンフォートシングルルームでは、全室ズボンプレッサー設置、また低反発のマットレス「テンパシーマット」を採用しておりますのでご就寝も、より快適にお過ごし頂けるかと存じます。次回のご宿泊の機会ございましたら、是非ご検討頂ければ幸いでございます。
フロント：務台

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空気清浄機の埃につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう客室の清掃の強化に努めて参ります。

また当日団体のお客様がご宿泊したことによりお客様にご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。
夕食メニューのご指摘の件に関しましては今後の改善に役立たせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

是非次回また太田にいらっしゃる際には、ご利用していただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

ご投稿いただきありがとうございます。

ご指摘の通り1月にご料金の改訂を行わせて頂き、曜日毎のご料金設定とさせて頂きました。
ビジネスのお客様が比較的ご利用の少ないお日にちは割安にご案内しております。

料金の改訂に伴いましてご朝食メニューの充実を図る等、より快適にお過し頂けますよう取り組んでおります。
何卒ご理解を賜り、またのご予約を頂けましたら幸いでございます。

フロント　大友

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましてお口に合うものが無かったとのお言葉、心苦しく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、日々の努力を続けて参る所存でございます。

また、手洗い用の洗剤に関しましては全室のご準備は現時点では難しい状態ですが、フロントでのお貸出用のご準備等検討させていただきます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　大友

ご宿泊ありがとうございます。

大浴場・朝食とお褒め頂き大変嬉しく思います。
それと同時にスタッフから挨拶が少ないとのお言葉、接客をする身としましてお恥ずかしい限りでございます。失礼を致しました。
どのような状況でもお客様に気持ちよくご利用頂けるレストランでありますよう心がけて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
大友

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン太田
大友

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。

レストランスタッフには料理を切らすことは絶対にないよう、常々指導しておりましたが、私の管理不足でございました。
また、当日の人員配置につきましても反省しております。今後は適正な人員配置を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないようにして参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の両隣にある焼肉屋をはじめ、飲食店は数多くございます。また、平日は18時から22時（ラストオーダー21時30分）まで夕食レストラン『花々亭』も営業しており、お一人様からご家族までご満喫できるメニューをご用意しております。

しかしご投稿頂いたとおり、最寄のコンビニまでが徒歩10分程と少し離れております。飲料水やアルコールの自販機は館内に設置しておりますが、その他ご入用のものがございましたら、買い物を済ませてからのチェックインをおすすめ致します。

また、駐車場は平面で102台分のスペースがございます。もちろん無料ですので、お車をご利用のお客様はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

日毎の寒暖の差が激しい時期ですが、体調には十分ご注意くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田
松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。スタッフ一同より一層サービスの向上に精進して参ります。

まだまだ観光には寒い季節ですが、気候が暖かくなりましたら、ぜひご旅行で太田へお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン太田
中山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーにつきましては大変申し訳ございませんでした。再発防止のため、原因を究明し改善して参ります。
また、お茶につきましてはフロントでもお渡ししておりますので、遠慮なくお声がけくださいませ。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寒い中大変恐れ入ります。さぞかしお疲れになられたことでしょう。
最寄の太田駅からはお車で約5分程かかりますので、電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
また、当ホテルでは102台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でのアクセスには最適でございます。

これから冬本番を迎えますが、体調には十分にご注意くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン太田
松岡

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。電車をご利用の際、東武線太田駅より車で５分、ＪＲ上越新幹線・高崎線熊谷駅まで車で４０分と電車をご利用されるお客様にとっては多少ご不便をおかけしておりますが、今後ともサービス、施設の充実でカバーをしてまいります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

この度は太田市内に数あるホテルからホテルルートイン太田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食ご利用時には大変ご不便をお掛けし心苦しく思います。当方の朝食利用時間のご案内も不十分にございました事、申し訳ございませんでした。
宿泊当日は連休初日ということで団体様の他、多くのお客様にご利用を頂いておりました。
今後は、朝食時間の予約システムも検討の一つとし、また団体のお客様の朝食時間を予め決定しておくなど、全てのお客様が気持ちよく朝食をお召し上がり頂ける様な配慮に努めて参ります。
今後とも、ホテルルートイン太田を宜しくお願い申し上げます。クチコミご投稿ありがとうございます。
フロント：務台

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
チェックイン時、また二日目のお戻り時にスムーズにご案内が出来ずにご不便をお掛け致しました。二日目のお戻りが早い場合、前日のその旨仰って頂ければ二日目の清掃を朝一番清掃で行い、お客様が戻られる時間迄に仕上げさせて頂きます。今後も、ご宿泊されるお客様にスムーズにご案内が出来るよう努めると同時に、清潔に保てるよう客室清掃を行い「また宿泊したい」と思っていただける様スタッフ一同工夫して参ります。口コミご投稿誠に有難うございます。
フロント：務台

この度はホテルルートイン太田をお選び頂き、
お泊り頂きましたのに、ご朝食をお召し上がり頂けず大変申し訳ありませんでした。

ご宿泊の日にちには確かに団体のお客様もお泊りで、ご出発が早い方々でございました。
それを受けまして、朝食会場を早めにオープンし、混雑緩和の配慮しておりましたが、ご迷惑をお掛けすることとなってしまい、大変心苦しく思っております。

今後このようなことの無きよう、団体様ご宿泊の際には他のお客様への配慮をより行なって参る所存でございます。

この度はお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、大変恐れ入ります。

ホテルルートイン太田
大友