この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今後も、皆様方のご期待に添えるよう、精一杯努力してまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　岩下

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後、このようなことがないよう清掃の強化に努めて参ります。

また、太田にお越しの際、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
チェックイン時、また二日目のお戻り時にスムーズにご案内が出来ずにご不便をお掛け致しました。二日目のお戻りが早い場合、前日のその旨仰って頂ければ二日目の清掃を朝一番清掃で行い、お客様が戻られる時間迄に仕上げさせて頂きます。今後も、ご宿泊されるお客様にスムーズにご案内が出来るよう努めると同時に、清潔に保てるよう客室清掃を行い「また宿泊したい」と思っていただける様スタッフ一同工夫して参ります。口コミご投稿誠に有難うございます。
フロント：務台

ご宿泊ありがとうございます。

大浴場・朝食とお褒め頂き大変嬉しく思います。
それと同時にスタッフから挨拶が少ないとのお言葉、接客をする身としましてお恥ずかしい限りでございます。失礼を致しました。
どのような状況でもお客様に気持ちよくご利用頂けるレストランでありますよう心がけて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
大友

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン太田
大友

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

こちらのご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の管理不足が原因でございます。
今後同じミスを犯さぬよう、フロントスタッフ全員への指導を徹底して参ります。

今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは1階に大浴場を完備しております。足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけますので、お部屋の浴室に不便さを感じられるようでしたら、ぜひご利用くださいませ。深夜は2時まで、朝は5時からご利用可能でございます。

コピー用紙のご案内につきましては、フロントスタッフがお客様に不快感を与えるような応対をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より、ご案内の際の言い方には十分配慮するよう注意はしておりましたが、私の指導不足でございました。今後より一層接遇の指導には力を入れて参る所存でございます。

また太田市は北関東随一の工業都市であり、工場が多数立ち並んでおります。ＤＥＯたん様のご意見はもっともでございますが、私共の力ではいかんともしがたいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんでした。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寒い中大変恐れ入ります。さぞかしお疲れになられたことでしょう。
最寄の太田駅からはお車で約5分程かかりますので、電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
また、当ホテルでは102台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でのアクセスには最適でございます。

これから冬本番を迎えますが、体調には十分にご注意くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン太田
松岡

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食におきまして、お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の朝食レストランでは多くのお客様にご満足いただけます様、、毎日白ごはんだけでなくお粥の提供も行っております。また食物アレルギーをおもちのお子様用のカレーや、ミルクや離乳食を召し上がる際にはお湯の提供も行っております。何かご要望がございました際には、レストランスタッフやフロントスタッフまでなんなりとお申し付けくださいませ。

大浴場に関しまして、設備上混雑するお時間があり、お客様へはご不便をおお掛けし申し訳ございません。大浴場をご利用されます際にフロントへご相談いただけましたら、混雑が予想されますお時間をお伝えするなど、可能な限りご協力させていただきます。何かお困りの際にもフロントまでお申し付け頂けますと幸いでございます。

ご宿泊のお客様お一人お一人のご要望に添えます様、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また太田付近へお立ち寄りの際は是非当館へご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、ホテルルートイン太田南スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　矢野

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃、確認今一度、徹底して参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン太田南
山田

この度はホテルルートイン太田南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊頂いたお部屋のコンフォートルームは、高層階にあるグレードの高いお部屋でございます。よりごゆっくりとお過ごしいただき、心落ち着く場となりましたら幸いです。

夕食レストラン「花々亭」では８月から新メニューが始まります。暑さに負けない夏にぴったりなメニューでございます。次回、ご宿泊の際はご利用してみてはいかがでしょうか。

梅雨が明け、ますます暑い日が続いております。お客様も体調にお気を付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン太田南　細野

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
1階にあります大浴場、人工温泉「旅人の湯」は15時から2時まで早朝5時から10時までご利用頂けます。
ラジウムにより軟水化された水当りが軟らかく肌に潤いを与えるお湯となっております。
おすすめの大浴場となっておりますので是非お湯へ浸かって頂き日頃の疲れを癒して頂けたらと思います。

お客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので今後も宜しくお願い致します。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン太田南　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございした。

確認致しました所この度は6階へご宿泊頂きました。当ホテルでは6階に禁煙半分喫煙半分と禁煙と喫煙のお部屋がございます。タバコをお吸いになられないお客様には気になったと感じます。大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り最近では全館禁煙の施設も増えて来ております。当館でも確実な分煙が出来るよう検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器の埃、大変申し訳ございません。改善し清掃が行き届くよう調整して参ります。

また、ベットの硬さですが通常のお部屋は硬めのマットレスを使用しております。その他にコンフォートルームがありこちらのお部屋では軟らかい素材のマットを使用しております。多少お値段に差もございますが違うお部屋タイプで異なっております。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はホテルルートイン太田南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではシングルのお部屋は全てセミダブルの大きさのベットを使用しております。ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変喜ばしく思います。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はホテルルートイン太田南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉にご満足頂けたようで大変喜ばしく思います。

駅からは車で５分程となっております。
ホテル周辺には少し歩きますが飲食店ございます。ホテルにて周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用下さい。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のEco De　お得プランでは御座いますが、甚平の交換は控えさせて頂くものでございました。ご不快な思いをさせ申し訳御座いません。また説明も不足しておりお詫び申し上げます。その分料金は他プランに比べお得でございますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。プラン内容に関してもスタッフと共有し、検討させて頂きます。
また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。
当ホテルは太田市内のホテルが駅前に密集している事に対し、郊外に立地している数少ないホテルでございます。駅前をご利用のお客様にはご不便と感じる事もございますが、反面お車ご利用の場合ですと、国道407号線に面している事や、主要幹線道路の354号線にもアクセスがしやすい立地でもございます。また、駅前にもルートイングループのホテルルートインGrand太田駅前が御座います。必要に応じて２店舗をご利用頂ければ幸いでございます。
また太田市内にて出張が御座います際にはご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。
当ホテルは太田市内のホテルが駅前に密集している事に対し、郊外に立地している数少ないホテルでございます。駅前をご利用のお客様にはご不便と感じる事もございますが、反面お車ご利用の場合ですと、国道407号線に面している事や、主要幹線道路の354号線にもアクセスがしやすい立地でもございます。また、駅前にもルートイングループのホテルルートインGrand太田駅前が御座います。必要に応じて２店舗をご利用頂ければ幸いでございます。
また太田市内にて出張が御座います際にはご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田南
木部