この度はホテルルートイン太田南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃、確認今一度、徹底して参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン太田南
山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いくご宿泊にならなかった事大変申し訳なく感じております。

1，アーリーチェックインですがその日の状態にもよりますが前日に満室だった場合など案内できる部屋がなくお待たせすることもございます。料金はかかりますが事前にアーリーチェックインの申し出があれば準備することも可能です。しかしながら不親切な対応と感じられたこと大変申し訳ございませんでした。

2，ベットの固さですが好みの固さではなかった事残念です。通常お部屋は全て固さは統一しております。太田南にはコンフォートルームもありグレードの高いお部屋になります。こちらですと通常のお部屋よりも柔らかいテンパシーマットを採用しております。機会がございましたらコンフォートルームをお試しください。

3，エレベーターホールのタバコ臭、不快に感じたと思います。申し訳ございません。エレベーターホールから近い場所に喫煙所を設けておりそちらから臭いが漏れたものと思います。

4，ＥＶチャ－ジャ－駐車場に2台完備しております。宿泊しながら充電できますので喜ばれる場所でございます。

5，テレビのＨＤＭＩポートについてですが、ホテルのテレビにホテル設定をしており使えなくなっております。使えなくなっている理由としましてはお客様がお繋ぎになった機器に万が一異常が発生しない為にも行っております。ご理解頂けると幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。
皆様に満足して頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
機会がございましたらルートイン太田南へご宿泊下さい。お待ちしております。

ルートイン太田南　山田

この度はホテルルートイン太田南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様でのご滞在、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。ファミリー割プランのご利用ですとチェックアウト時間が11時までとなりますので、ごゆっくりお過ごしいただけたのではないかと存じます。

当ホテルは国道沿いに立地しておりますので、徒歩圏内ですと飲食店は多くはございませんが、車でご利用のお客様でしたら、国道沿いの飲食店などへのアクセスは良い立地にございます。

また、お客様のご滞在中、清潔だと感じて頂けて幸いでございます。ルートイングループでは感染症対策にも力を入れており、お客様にご安心頂けますよう、館内は清潔を保つよう心掛けております。

再び太田方面へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン太田南　小野

この度はホテルルートイン太田南をご利用頂き、誠にありがとうございます。

無事、お客様の手元にお忘れ物が届きまして安心致しました。些細ではありますが、ご宿泊頂いた感謝の気持ちを込めて手紙と一緒に送らせて頂きました。お褒めのお言葉頂けて大変嬉しく存じます。

ご宿泊の際はごゆっくりできましたでしょうか。
今後、夕食レストランでは夏らしい料理やルートイン太田南限定のメニューも考えておりますので次回ご宿泊の際は是非、ご利用下さいませ。

蒸し暑い日が続きますが太田市内は甘い焼きまんじゅうが有名ですのでまたのご利用の際は是非一度は足を運んでみてはいかがでしょうか。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン太田南　原田

この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。又、ご投稿をいただき、重ねまして御礼を申し上げます。
女性大浴場のご案内不足につきまして、大変申し訳ございませんでした。 女性大浴場をご利用いただく際に、フロントにて専用のカードキーをお受けいただきご利用いただくところを、ご案内が至らないために、ご不快なお気持ちとなりました事、私共もとても残念でなりません。又、 大変申し訳なく思っております。今後のご案内方法につきまして、改善をいたします。

そして、朝食をご満足いただけたお言葉に、嬉しい限りでございます。お客様からの励ましのお言葉と胸に留めて参ります。

次回お越しいただけた際には、快適なご宿泊が提供できるよう係り一同、努力して参りますので、是非、お越しくださいませ。お待ちしております。

ルートイン太田南　矢菅

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございした。

確認致しました所この度は6階へご宿泊頂きました。当ホテルでは6階に禁煙半分喫煙半分と禁煙と喫煙のお部屋がございます。タバコをお吸いになられないお客様には気になったと感じます。大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り最近では全館禁煙の施設も増えて来ております。当館でも確実な分煙が出来るよう検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器の埃、大変申し訳ございません。改善し清掃が行き届くよう調整して参ります。

また、ベットの硬さですが通常のお部屋は硬めのマットレスを使用しております。その他にコンフォートルームがありこちらのお部屋では軟らかい素材のマットを使用しております。多少お値段に差もございますが違うお部屋タイプで異なっております。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルートインホテルズでは新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を講じております。
お客様にご安心頂き、ゆっくり過ごしていただけたようで、喜ばしい限りでございます。

引き続き、お客様に安心してご利用頂ける様、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を引き続き行ってまいりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駅からは車で５分程となっております。
ホテル周辺には少し歩きますが飲食店多々ございます。ホテルにて周辺マップもご用意しておりますので是非ご活用下さい。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食時間6:30オープンより先にお出かけになられ、お召し上がりになれず申し訳ございません。
ルートイングループ一部店舗を除き朝食は無料でのご案内となりますのでご理解いただけたら幸いでございます。

現在もコロナ禍にあり宿泊者皆様へ検温のご協力頂いております。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます

またご多用の中、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、客室や共用スペースは、常に清掃、清潔に勤めております。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小野

この度はホテルルートイン太田南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道407号と隣接しており国道沿いは多くの飲食店で賑わっております。フロントではほかにも周辺施設をご案内しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。また、夕食レストランも館内にございますので、そちらもお試しいただければと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　小野

いつも、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたお言葉に、嬉しい限りでございます。
今回、ご利用頂きましたご宿泊プランは、コンフォートルームへのグレードアッププランでございます。このお部屋では、只今、ルームシアター無料視聴サービスを行っており、大変お得なプランです。但し、放映内容は、一般映画のみのご用意となっております。このお得な機会に、是非、又の機会にも、ご利用下さいませ。
天候も安定しない季節でございますので、お体を大切にご自愛くださいませ。又のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　矢菅

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。。
又、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。重ねまして御礼を申し上げます。私共は、お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。
全スタッフにお客様のお言葉を共有し、これからもより良いホテルをご提供できるように、努めて参ります。
近隣へお越しの際は、是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢菅