この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　矢菅

いつも、ルートイン太田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ルートイン太田は、お客様のご愛顧を賜り、今年で11年目の歳月を迎えることができます。その間に、館内の設備関係も劣化した場所も見受けられます。少しでも改善を図れるように、修繕を依頼することや、日々の清掃でも気を付けて行っておりますところ、清掃についてのお声を頂けたことに、スタッフ一同心より嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

そして、ご朝食につきまして、メニューの変わり映えや品数につきましてのお言葉を頂きましたので、今後、メニュー内容について話し合い、現在の状況を変えられるように検討して参ります。

至らない部分もございますが、太田にお越しの際には、是非、これからもご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。貴重なご投稿をありがとうございます。

フロント　矢菅

この度はホテルルートイン太田をご利用ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくクチコミご投稿いただいたにも関わらず、返答が遅れ、誠に申し訳御座いませんでした。
朝食オープン時にお待たせをしてしまい、食事が摂れなかった事、お詫び申し上げます。
朝のご出発が早いお客様が多くいらっしゃり、平日の朝は比較的オープン前に列が出来る事が御座います。何時頃が混雑するのかの予想が難しい事も御座いますが、ご到着時にフロントにお問合せ頂ければおおよその時間はご案内出来るかと存じます。大変お手数では御座いますが、次回ご宿泊機会が御座いましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いで御座います。
ルートインホテルズでは、朝食バイキングのほかに大浴場と無料駐車場を完備しております。ルートイン太田では国道４０７号線に立地しており、熊谷方面や足利方面にもアクセスしやすい好立地で御座います。また太田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田
木部

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後、このようなことがないよう清掃の強化に努めて参ります。

また、太田にお越しの際、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩下

この度は太田周辺での御仕事にてホテルルートイン太田をご利用頂きまして有難うございます。
コンフォートルームは、通常のスタンダードルームに比べて調度品の充実・ベッドの質がワンランク上のものを使用しております。他、お部屋内にてお気づきの点はございましたでしょうか？
大浴場・バイキング朝食は、お客様に認知されて参りました。今後はご宿泊されるお客様を「もてなす」為に、一辺倒の接客ではなくお客様に合わせた接客サービスに努めて参ります。クチコミご投稿誠に有難うございます。
フロント：務台

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊時、禁煙室のご希望に添えませんでした上に、お煙草の臭いでごゆっくりとお休み頂け無かったとのことで、心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
清掃時の換気やエアコンの定期清掃には努めておりますが、やはり喫煙なさらない方には特に気になる点であるかと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。
もし前日以前のご予約をお入れ頂き、禁煙のご希望に添えない場合は、当日お部屋を消臭対応させて頂くことができます。完全に臭いが消えるというものではございませんが、和らいだ状態でお過ごし頂けるかと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご宿泊時ご利用なさったかもしれませんが、全室消臭スプレーをお入れしていますのと、別種類の貸出スプレーもご用意がございますので、併せてご案内させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン太田
大友

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。

レストランスタッフには料理を切らすことは絶対にないよう、常々指導しておりましたが、私の管理不足でございました。
また、当日の人員配置につきましても反省しております。今後は適正な人員配置を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないようにして参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の両隣にある焼肉屋をはじめ、飲食店は数多くございます。また、平日は18時から22時（ラストオーダー21時30分）まで夕食レストラン『花々亭』も営業しており、お一人様からご家族までご満喫できるメニューをご用意しております。

しかしご投稿頂いたとおり、最寄のコンビニまでが徒歩10分程と少し離れております。飲料水やアルコールの自販機は館内に設置しておりますが、その他ご入用のものがございましたら、買い物を済ませてからのチェックインをおすすめ致します。

また、駐車場は平面で102台分のスペースがございます。もちろん無料ですので、お車をご利用のお客様はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

日毎の寒暖の差が激しい時期ですが、体調には十分ご注意くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田
松岡

平素より当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

日頃より挨拶につきましてはスタッフに指導しておりましたが、私の管理が行き届いておらず、このような状態を招く結果となりました。
今後より一層指導に力を入れ、二度と同じことのないように努めて参ります。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。
至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

こちらのご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の管理不足が原因でございます。
今後同じミスを犯さぬよう、フロントスタッフ全員への指導を徹底して参ります。

今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン太田
マネージャー　松岡

いつもご利用頂き深く感謝申し上げます。外もめっきり寒くなってきております。どうぞお体にご自愛くださいます様、お願い申し上げます。またのお越し、お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃、確認今一度、徹底して参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン太田南
山田

この度はホテルルートイン太田南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊頂いたお部屋のコンフォートルームは、高層階にあるグレードの高いお部屋でございます。よりごゆっくりとお過ごしいただき、心落ち着く場となりましたら幸いです。

夕食レストラン「花々亭」では８月から新メニューが始まります。暑さに負けない夏にぴったりなメニューでございます。次回、ご宿泊の際はご利用してみてはいかがでしょうか。

梅雨が明け、ますます暑い日が続いております。お客様も体調にお気を付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン太田南　細野

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
1階にあります大浴場、人工温泉「旅人の湯」は15時から2時まで早朝5時から10時までご利用頂けます。
ラジウムにより軟水化された水当りが軟らかく肌に潤いを与えるお湯となっております。
おすすめの大浴場となっておりますので是非お湯へ浸かって頂き日頃の疲れを癒して頂けたらと思います。

お客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので今後も宜しくお願い致します。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン太田南　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございした。

確認致しました所この度は6階へご宿泊頂きました。当ホテルでは6階に禁煙半分喫煙半分と禁煙と喫煙のお部屋がございます。タバコをお吸いになられないお客様には気になったと感じます。大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り最近では全館禁煙の施設も増えて来ております。当館でも確実な分煙が出来るよう検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度はホテルルートイン太田南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器の埃、大変申し訳ございません。改善し清掃が行き届くよう調整して参ります。

また、ベットの硬さですが通常のお部屋は硬めのマットレスを使用しております。その他にコンフォートルームがありこちらのお部屋では軟らかい素材のマットを使用しております。多少お値段に差もございますが違うお部屋タイプで異なっております。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室浴室の清掃不備に関して、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。細部に於いても、目が行き届く力を全スタッフが養えるように本件を共有し、自己成長に繋げて参ります。
また立地に関しましてもご意見ありがとうございます。お客様のご意見の通り、電車でのご利用の場合には、若干距離があり、不便を感じる事もあるかと存じます。反面お車でのご利用の場合には主要幹線道路へのアクセスも容易であり、出張先や旅行の拠点ホテルとしてご利用しやすい立地となっております。駅前にはホテルルートインGrand太田駅前も御座いますので、ニーズに合わせて使い分けて頂ければ幸いでございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のEco De　お得プランでは御座いますが、甚平の交換は控えさせて頂くものでございました。ご不快な思いをさせ申し訳御座いません。また説明も不足しておりお詫び申し上げます。その分料金は他プランに比べお得でございますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。プラン内容に関してもスタッフと共有し、検討させて頂きます。
また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足頂けず申し訳御座いませんでした。
当ホテルは太田市内のホテルが駅前に密集している事に対し、郊外に立地している数少ないホテルでございます。駅前をご利用のお客様にはご不便と感じる事もございますが、反面お車ご利用の場合ですと、国道407号線に面している事や、主要幹線道路の354号線にもアクセスがしやすい立地でもございます。また、駅前にもルートイングループのホテルルートインGrand太田駅前が御座います。必要に応じて２店舗をご利用頂ければ幸いでございます。
また太田市内にて出張が御座います際にはご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン太田南
木部