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ホテルルートイン第２足利ー国道50号沿ーのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
子供連れ（1歳、4歳）で宿泊しました。ロビーに絵本があり、お部屋まで持っていってもよいことが書いてあったので、借りてってもいいですか？と尋ねると、ここで読んでくださいと言われ、上の子がとても悲しそうでした。お部屋に持ちっていけないのなら、そのように書いておくのはどうかと思います。他のことは特に気になりませんでした。子供分のアメニティ頂けたのは、とても助かりました！
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この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。折角お子様とご一緒にお泊り頂いたにもかかわらず、お子様に残念な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ロビーの絵本は本来お部屋にお持ち頂いて、お子様と一緒に楽しんでお読み頂くものでありますが、スタッフの誤った案内により、お子様を悲しませてしまう事になり、大変反省致しております。今後は、このような事がないよう、徹底して参りますので、また、機会がございましたら、是非、お子様とご一緒にお泊り頂ければと存じます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。フロント 石川
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ホテルルートイン第２足利ー国道50号沿ー（栃木県）
4.0
投稿日：2023-05-20 22:08:47
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みおんんさんの ホテルルートイン第２足利ー国道50号沿ー のクチコミ
子供連れ（1歳、4歳）で宿泊しました。ロビーに絵本があり、お部屋まで持っていってもよいことが書いてあったので、借りてってもいいですか？と尋ねると、ここで読んでくださいと言われ、上の子がとても悲しそうでした。お部屋に持ちっていけないのなら、そのように書いておくのはどうかと思います。他のことは特に気になりませんでした。子供分のアメニティ頂けたのは、とても助かりました！
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この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角お子様とご一緒にお泊り頂いたにもかかわらず、お子様に残念な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ロビーの絵本は本来お部屋にお持ち頂いて、お子様と一緒に楽しんでお読み頂くものでありますが、スタッフの誤った案内により、お子様を悲しませてしまう事になり、大変反省致しております。
今後は、このような事がないよう、徹底して参りますので、また、機会がございましたら、是非、お子様とご一緒にお泊り頂ければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント 石川