総合3
投稿者さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 12:32:09
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バイパス沿いにあって、駐車場も広い為、ビジネスシーンでは特に使いやすい立地。
ただ、ホテル自体が古いからか部屋の痛みがあり、換気扇などの埃が気になり掃除が行き届いていないようだった。
他はいたって普通のルートインホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2023年06月09日 15:47:11
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様ですとバイパス沿いにある当ホテルはアクセス良好かと存じます。
お部屋に関するご意見を受け、日々の清掃にて気が緩んだ証拠であり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフに今一度共有し、改善に努めて参ります。
最後になりましてお忙しい中クチコミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 星野
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投稿者さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:24:54
-
夕食をレストランでいただきましたが、とてもおいしかったです。
反面、朝のバイキングのときの店員さんは熱心なのだとは思うのですが、こちらが並んでいる前に割り込んで残りを確認したり、こちらが歩いているところを割り込んできてせき止めたり(もちろん両方の動きとも「すみません」はありません)など、導線の妨げになる動きをしていました。
歩くのが多少不住な自分にとっては、もっと周りをみた動きをしていただけると、ありがたかったかなと思いました。、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2023年06月06日 15:58:05
-
この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のお忙しい中、朝食レストランでの接客において、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、フトントだけでなく、レストランスタッフも、サービス接遇におきまして、今一度しっかり見直して、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント 石川
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さばい・さばいさんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- さばい・さばいさん [60代/男性] 2024年02月20日 18:14:53
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受付の方は、もっと愛想良くされた方が良いと思います。
何か私の対応に不満があるのでしょうか?
車がないと、足利市内の蕎麦店屋や足利学校など、歩いて行ける距離ではないです。
深夜、国道50号線のトラックが陸橋を越える騒音が、客室に響きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2024年02月27日 14:29:48
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この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にご満足して、笑顔でご出発いただけるような接客を心掛けて参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:14:44
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まあまあ良かった
大浴場や脱衣所は定期的に清掃して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2024年02月10日 12:09:10
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この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
1日2回の定期清掃以外にも、スタッフが巡回し、お客様に快適にご利用頂けるよう、努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 20:03:05
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いつも定宿としてお世話になっていますが、今回掛け布団にシミ汚れがあり、部屋の歯ブラシの袋が使用済みで歯磨き粉しか入ってなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2023年11月11日 13:08:33
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いつもホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、清掃不備が重なり、ご不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後は、このような事が無いよう、清掃・確認を徹底して参ります。
これからも、当ホテルのご利用お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント 石川
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投稿者さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 22:20:25
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先日仕事で利用しました
大浴場は他に利用される方がいなかったので貸切状態で入れてよかった
ただ、ベッドにダニがいたようで翌朝に肌が出ていた顔、両腕、両足が真っ赤に腫れて痛みと痒みに悩まされました。
顔も荒れてしまいもう2度と利用したくないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー 2023年08月22日 06:58:25
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この度は、ホテルルートイン第2足利にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、及び、お客様のお身体に障る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の確認、清掃と消毒を行いました。
日々の清掃に注力することは勿論、今後、このようなことがないよう、衛生管理の徹底を全従業員で取り組み、お客様が安心してお泊り頂けるお部屋をご提供出来るよう精進して参ります。
ご不快な思いをお掛け致しましたが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見お聞かせ下さり、誠にありがとうございます。
マネージャー 薄田
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へい6223さんの ホテルルートイン第2足利ー国道50号沿ー のクチコミ
ドライヤーにホコリが沢山有り
髪を乾かすのが嫌になった。
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この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さり、誠にありがとうございます。
数多くのホテルから、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、このようなことがないように細部まで徹底したお掃除を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 河原井