クチコミ

総合評価
4.21
801
5
155
4
318
3
104
2
17
1
5
部屋
4.06
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.11
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.86
清潔さ
4.00
16
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
1239872404
40代/男性|15 件のクチコミ

足利出張時はいつも利用させていただいています。 今回も連泊利用で非常に満足しました。 フロントの方々も笑顔がよく、いつも接客サービスも素晴らしいです。 綺麗な方々ですし気持ちが良いですね。 また出張時は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に居心地の良い空間を提供する為にも、心を込めた接客を心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。 足利にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。 フロント 酒巻
2025-09-15
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

年末年始1人でのんびりする為に利用しました。安心安定のルートインで足利第2もゆっくり過ごすことができました。長期滞在になりましたが、スタッフの皆さんとても感じが良かったです。朝食も毎日メニューが変わり工夫されていて美味しかったです。自分の不注意で忘れ物までしましたが快く対応してくれてすぐに送って頂き大変感謝しております。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。 朝食につきまして、スタッフが手作りしており、少しでもお楽しみいただけるように日替わりでメニューが異なってご提供させて頂いております。 また大切なお品を無事お手元にお届けすることが出来まして安堵しております。 今後もより一層のサービスを心掛けて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 フロント 安保
2025-01-12
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
poupou78
40代/女性|19 件のクチコミ

廊下はリフォームされてるのか古さが分からなかったけれど、部屋内に入るとかなり古くてびっくりしました。 でも、綺麗にお掃除されてるので快適でしたよ。 近隣にすむ友人の勧めでとまり、車で送迎してもらったので、移動手段がなくても、ここで良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仰るとおり当館は新しいホテルではありませんので、改装等しておりますが所々古さを感じさせてしまう箇所がございます。 しかしながらお褒めいただいたように掃除を徹底し、お客様が快適にお過ごしできるよう努めております。 足利にお越しの際はまたご利用していただけますと幸いです。 最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。 フロント 近藤
2025-07-23
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

ビジネス利用です。 訪問先から近距離、コンビニも近隣にありとても便利です。 駐車場も広いので安心です。 今後も利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートイン第2足利をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル敷地内の駐車場は先着100台までとなっておりまして、多くのお客様がお泊まり頂いてる日は満車となることがございます。 その際は第2駐車場をご案内させていただきますので、お手数をおかけしますがフロントにお声がけをお願いいたします。必ず駐車場所をご案内いたしますのでご安心くださいませ。 この度はお忙しい中クチコミを投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
2025-07-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
tryhero
60代/男性|67 件のクチコミ

足利フラワーパークにバラ祭りを見に行きました。 大きな風呂はバリエーションは無いものの、ゆっくり入れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 あしかがフラワーパークのバラの花はちょうど満開の最盛期でしたので、素敵な想い出を作られた事と存じます。 園内をたくさん歩いた後に、ホテル自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 あしかがフラワーパークは、四季折々の花が楽しめますので、次回は別のシーズンにも是非足を運んで頂ければと思います。 最後になりますが、この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 フロント 石川
2025-05-27
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ひかちゃん0927
40代/女性|3 件のクチコミ

2025.04.26に宿泊させていただきました。バイクでお邪魔したんですがフロントの方の対応がとてもよかったです。分からなあことがあり、2度ほどフロントに電話したんですが、全てちゃんと対応してくださりありがたかったです。お風呂が思ったより小さかったですが、また行きたいと思えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 大浴場の作りが狭くなっておりご不便をおかけして申し訳ございません。少しでも疲れを癒やすことができていましたら幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 河原井
2025-04-28
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへもご投稿下さいまして、併せて感謝申し上げます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 近藤
2025-04-06
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

男湯大浴場の水吐けが悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 大浴場の水はけに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。 設備の点検を行い、改善に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 河原井
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

ビジネスユースです。 朝食はバイキングです。朝食会場が多少狭いですが滞在は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートイン第2足利をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食会場はご指摘の通り手狭であり、観光シーズンや団体様の宿泊時には混雑し、ロビーやお部屋でお待ちいただくこともございます。しかし、必ずご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。 また、混雑していない時間帯のご案内が可能な場合もございますので、お時間に余裕がない際はぜひ事前にスタッフにお声がけ下さいませ。 この度はお忙しい中クチコミを投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
2025-08-15
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
ダブルパー1226
60代/男性|30 件のクチコミ

良いと思います。 問題ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉、嬉しい限りでございます。少しでも気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございました。またお目にかかれますのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント  佐々木
2025-05-26
4
その他
家族
2025年4月宿泊
スライス直したい
40代/男性|1 件のクチコミ

ルートインは初めて利用させてもらいましたが部屋内もキレイで良かったです。 朝食のバイキングも美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しまして全館改装が終了し以前より綺麗なお部屋をご用意しております。 朝食は、スタッフが手作りで作っており大変ご好評をいただいております。 また日替わりでメニューが異なりますので、またご利用の際にお楽しみいただけましたら嬉しい限りでございます。 最後になりますが、この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 安保
2025-04-06
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

足利、太田近辺での出張時にはいつも使わせて頂います。 部屋も朝食も満足。 今後も活用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのお言葉に安堵しております。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。 お忙しい中、クチコミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 安保
2025-04-05
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

アメニティの洗顔クリームの袋が切れにくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 アメニティに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。 社内にて共有し、少しでも改善できるように努めて参ります。 最後に、お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 近藤
2025-03-14
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

安定した、ルートインクオリティーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 全館改装致しまして、以前よりさらに気持ちよくお過ごし頂けるかと思いますので、ぜひまたご利用下さいませ。お目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 最後にお忙しい中、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント  佐々木
2025-02-02
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
のんこういち
50代/女性|129 件のクチコミ

Wi-Fiがすこし不安定なのでそれ以外は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 Wi-Fiでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。改装に伴いまして、Wi-Fi環境の改善も行ったのですが、まだ混雑状況などによって不具合も起きてしまっております。今後もさらに改善するべく対応して参りますので、これに懲りずまたご利用頂けましたら幸いでございます。 最後に、お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント  佐々木
2025-02-02
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は清潔で素晴らしいです。 朝食の種類も多く、申し分ないです。 あえて言うなら、テレビがもう少し大きいサイズだったらいいですね。 総じて、素晴らしいホテルですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2足利をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 テレビサイズのご指摘につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お部屋、朝食に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もより一層のサービスを心掛けて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 フロント 安保
2025-01-12