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北海道の輝き☆ティンクナ クチコミ・感想・情報

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北海道の輝き☆ティンクナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.08
  • 食事4.92

総合4

投稿者さんの 北海道の輝き☆ティンクナ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-27 21:05:42

このたびは、大変お世話になりました。
総合評価を4をしているのは、宿泊される方の考え方が影響すると客観的に考えた方です。
個人的には5です。小さい子供2人を連れての宿泊でしたが、他の宿泊の子供たちと交流もでき、ホテルではできない思い出ができました。子供たちも大満足でした。
また、子供連れの宿泊の方が多いのでしょう。オーナーは手馴れた感じで着かず離れず子供たちを見守ってくれていました。
最後に、子供たちが危ないことをすれは、しっかり注意もしてくれる愛情が、私たちには一番うれしかったです。公共の場所であることを教える意味でも、オーナーの対応には感謝しております。
子供さんが苦手な方や静かにのんびりという方には、向かないかもしれませんという意味で
「4」にしました。
子供さんが好きな方や交流を望む家族などはお勧めのペンションだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
北海道の輝き☆ティンクナ 2015-08-27 22:36:59

ご投稿ありがとうございます。
総合評価の件ですが、
素直に あなた様の評価のみを戴きたかった思いで、とても残念です。

私どもとしましては お子様連れの方には 今回のような気配りを、そしてそうじゃない方には 違う気配りを行っております。

今回のお泊りを喜んで頂いたことは 誠に感謝しておりますが、違う立場の方からの評価の代弁をされまして 大変ショックを受けております。

子供たちが 伸び伸びとペンションを楽しめるように、その分 多くの気配りを他の方々に向けていたことを お察しくださいませ。。。

しかしながら そう努力してても 私どもの力不足でそのようには映らなかったのかもしれません。
これからは そのような心配をされないよう
更なる努力してゆきたいと思います。

この度は ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『北海道の食材』&『阿蘇の食材』のコラボ料理 ☆北海道を味わう♪阿蘇を味わう♪贅沢フルコースプラン☆
ご利用のお部屋
【カップル・お友達に最適♪(ツイン/トリプル)ルーム】

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