私たちの娘も以前は卵アレルギーでしたので、お気持ちは理解しております。
今はもう経験者ですので、色んな知識が身についておりますが、娘がまだ1歳前の時には　すべてが初めての事だったから　本当に苦労しましたし、大変でした。。。
いつか　家族みんなで気にせず食べることが出来たらいいね。。。っとそれだけが一つの夢でもありました。
いつか　みんなでラーメン食べれたらいいですね。（これが一つの夢でしたね(笑)）

ぜひ、次回も「ティンクナ」へとお帰りくださいね。
次回は、さらに別料理でお待ちしておりますので、それもまた期待しててくださいね。
素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

こちらこそ　ご利用頂きまして　ありがとうございます。
阿蘇に雪はなく　お子様にとっては物足らなかったかもしれませんが、その代わりお天気は良くて、たくさん遊ぶことができたでしょうね。
思い出に残る冬休みとなって良かったです。
また阿蘇へと来られることがありましたなら　ぜひお立ち寄りくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

お泊まりの日は平日でしたので、ゆっくりと寛いで頂きたく、広いお部屋を用意しておりましたが、喜んで頂きまして、感謝致します。
子供さんも思いっきり遊べて、はしゃいで楽しそうでしたね。
お料理も喜んでいただき　ありがとうございます。
ただ、ステーキの焼き加減をお尋ねしなかったのは、申し訳ございませんでした。
しかしながら日頃より、あか牛のステーキの焼き具合にも　より美味しさを引き出すためのこだわりがござまいまして、「焼き具合はおまかせ」で提供させていただいております。

でも　事前に「どうしても。。。」っというリクエストがありましたなら　それに対応いたしますので、次回はお気軽にお申し出くださいね。

それではぜひ、次回も「ティンクナ」へとお帰りくださいね。
次回は、さらに別料理でお待ちしておりますので、それもまた期待しててくださいね。
素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

大きいお子様とまだ1歳のお子様をお連れでしたので、お部屋から洗面・トイレへはご不便をお掛けしまったようで申し訳ございませんでした。
我が家の一番大きなお部屋を使っていただこうと思ってご用意していたお部屋が一番遠かったようで、、逆にご不便をかけてしまったようです。
でも　子供たちにはお部屋でゆっくりと寛いでもらっていたので、良かったです。
「ティンクナ」からファームランドまでは近道使えば、5分で着けるので、ゆっくりと遊んでいられるというところが気に入られています。
でも　ナビの案内がちょっとずれていたんですね。。。
グーグルさんもヤフーさんも　しっかりしてほしいものです。

ぜひ、次回も皆様で「ティンクナ」へとお帰りくださいね。
次回は、さらに別料理でお待ちしておりますので、それもまた期待しててくださいね。
素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

小さなお子様を連れての旅行は　とても神経を使われるものです。
私たちも　そして他のご家族連れのお客様方もそれをわかってくれていますので、いつも「ティンクナ」は、子供たちも明るい声、大人の方の笑い声が絶えない雰囲気を作っているのでしょう。
けして、設備が充実した宿ではないけれど、多くを求められても困りますが、我が家のように寛いでいただければ幸いです。
ペンションで「かけ流し」というのは阿蘇では　一軒もありません。（温泉ではないからです）
その代り、「ティンクナ」のお風呂は『自然回帰水』のお湯であり、湯足しも「自然回帰水」というこだわりを持っていて、毎回オーナーが直接湯足しをしていますので、肌の弱い方も安心してご利用できますよ。

ティンクナのお部屋からの眺めは　私たちの一つの自慢です。
特に「デラックス・ルームは視界が180度以上あるので、阿蘇の景色は「あなた」のもの」という感じになります（笑）。
またティンクナの景色、そしてお料理を楽しみいらしてくださいね。

次回は、さらに別料理でお待ちしておりますので、それもまた期待しててくださいね。
素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

プロなんて、滅相もございませんよ。
家内は、普通の主婦ですよ。
ただ　美味しく食べて頂きたいので、彼女はとにかく下準備に時間をかけております。
それに、２回目、３回目のお客様のお料理となると　さらに手の込んだものを用意するので、常に向上心いっぱいの妻ですね（笑）
次回は、さらに楽しみにされて良いですよ！！
また　ティンクナへと遊びに来てくださいね！！

素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

お子様を連れての家族旅行で、ゆっくりと寛いで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
おか牛のステーキの焼き加減につきましては、新鮮なお肉にこだわりを持っておりますので通常はミディアムで焼き上げております。
他のお料理もそうですが、我が家の家庭の味を自信を持ってお出ししておりますので、多少のお好みがございましたなら　次回より事前にお知らせいただけると有難いです。
今回はお子様の急な発熱でキャンセルとなりましたご兄弟家族の方々が宿泊できなかったのは残念でしたが、いつかまた全員勢ぞろいでのご利用をお待ちしております。

次回は、さらに別料理でお待ちしておりますので、それもまた期待しててくださいね。
素敵な『ティンクナ（出会い）』に感謝します。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】
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ひと言では言い尽くせない。。。というお気持ちが伝わってきまして、大変嬉しく感じております。こんなにも私どものペンションを思ってくださるお気持ちに感謝いたします。玄関先のクモの巣ですが、おっしゃるようにチェックイン前に玄関先は丁寧にお掃除していまして、大自然の神秘に度々驚かされてしまいます。大自然の中にあるペンションだからこそのいたずらなご挨拶なのかもしれません。
「ティンクナ」は一風変わった造りになっていまして、全室が眺めの良い部屋造りをしていますので、その関係で、お部屋はさほど広くはないかもしれませんが、阿蘇の中ではどこにも負けないだけの景観が楽しめます。
お風呂につきましては　本来は展望風呂なのですが、この夏に急速に笹が育ってしまい素晴らしい景観を隠してしまっています。早急に笹を処分しようと思うのですが、なにぶん危険な場所のために現在、最良の方法を模索中でありますので、今しばらくお待ちください。
お料理。。。景観。。。接客などなど　色々と褒めて頂きまして　ありがとうございました。
最後に　お二人の良い思い出になったことは　なによりも嬉しいお言葉でした。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

キレイな夕日を見ながらのディナーは　お二人の素敵な時間を演出していましたね。
ご利用されたお部屋はティンクナの中でも最高の景観でしたので、お風呂からの眺めが今一つだったようですね。たしかに展望風呂ではあるのですが、この夏に笹などが伸びてきて景色が見えずらくなっているようでした。さっそく笹刈りをしなければと　今その予定を立てています。
お部屋でのドライヤー使用ですが、ご不便をかけまして申し訳ありません。近いうちにコンセントを浴室内に取り付ける予定にしていまして、それまでは延長コードをお部屋に置くようにいたしました。
また阿蘇へとお越しになられましたら　ティンクナへお立ち寄りくださいね。
【ひろちゃん＆ヒトちゃん＆ちいちゃん】

大変不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
シャンプーボトルを確認しましたが、いたずらなどで、水を入れた様子もなく、なにか特別な状況（寒冷のせいでは！？）でシャンプー液が分離してしまったようです。（こんなことは初体験ですが、他のお部屋のボトルは何ともなく、摩訶不思議でございます）
水回りに関しては　日頃より特に丹念に清掃していますが、まだいき届かなかったところがあったようで、こちらも今後さらに　注意して清掃したいと思っております。
この度は、ご利用ありがとうございました。

厳しいご指摘、ありがとうございます。
お食事の件ですが、夕食時間の開始は18時半と決められておりますが、お食事の制限時間は特にございません、何時までもごゆっくりとというのが当宿のスタイルですので、何故ゆえ慌てて食べないといけないと思われたのか、正直理解に戸惑っております。
各テーブルそれぞれ　お食事のペースも違いますし、お皿が空いてから次のお料理となりますので、お待たせすることはあっても　急がせることはございません。過去１５年を振り返ってもそのようなことを言われたことはありませんが、実際にそのように感じてしまわれたのでしたら、今後は、お客様方にそのような思いをさせないよう気を配ってまいります。
ドライヤーの件ですが、浴室はユニットバスですので、コンセントの取り付けは安全上できません。水気が多いので漏電の危険があり、ドライヤーを使用すれば感電しますよ。
ドライヤーは適切に使えるようにお部屋に常備しておりますし、大きな鏡も取り付けておりますから　常識を逸脱した使い方はお止めください。
お部屋には、6個口の電源タップをご用意しておりますし、ドライヤーと共に延長コードもご用意しておりますので、ご不便はないかと思います。
最後に、もう行かないというお気持ち、わかりました。ですが、わざわざ書く必要があったのでしょうか！？
私どもは、常にご指摘があれば改善に努めます。それは迎える側の責任と思っておりますが、

最後の言葉に対しては、残念ながらご返答しようがありません。

我が家の娘チヒナがとても懐いてしまい、一緒に遊んでいただいたりして　ありがとうございました。方や保育園児ですが、まるでお友達のように接しているお二人が　とても微笑ましく見ておりました。楽しい夜でしたね（笑）。
お酒がお強かったですね。。。
今度は　私もお付き合いして飲みましょう！！
次回は　また違うメニューでお待ちしていますね。　待っていますよ！！

施設はもとより、私たちの心遣いまでも気にとめていただきまして、感動しております。
お風呂は一般的に循環式が使われておりますが、それでは塩素（殺菌のため）が使用されて　体には良くないと思い、常にきれいなお湯で、しかも塩素を取り除いた「自然回帰水」のお湯にしております。
そして毎回　お風呂が空くたびに浴室の軽い掃除をして　あとのお客さまに気持ち良く使っていただければとやっております。

備え付けの「お水」も「自然回帰水」ですので、皆さまにも好評いただいております。
また　お越しになられる日を　心待ちにしていますね。

日々の喧騒を離れ、リフレッシュされた様子で、大変嬉しく思っております。お食事やラウンジからの展望などを　大変褒めて頂いて恐縮いたします。ご期待に添えたようで　ホッと安心しているのが正直な気持ちです（笑）。
次回は　また今回とは違うメニューでお待ちしていますね。（レパートリーはまだまだありますからね）

２月の再会を楽しみにしています。
その時は　一緒に飲みましょう！
開放的な眺望と心を込めたお料理（次回は違うメニュー）でお待ちしておりますよ。
今年も　あとわずかとなりましたが、良い年を迎えてくださいね。

ご自宅がとても近くて、私どもにとりましても　とてもご夫婦が身近に感じました。もしかしたら知らないうちに街やお店ですれ違っていたかも知れませんね。
でも近い場所とはいえ、ペンションの中は北海道や南米のアンデスをイメージしておりますので、きっと異空間に舞い込んだ時間を過ごしていただけたのではないかと思います。
また　ぜひに遊びにきてくださいね。
今度は北海道のお勧めプランなどのお話しをしましょう。
買って帰られたスパークリングジュースは　クリスマスにでもワイン気分でご賞味くださいね。

大変喜んで頂けたご様子で　とても嬉しく感じております。
新作の「ちゃんちゃん焼き」も喜んでいただいて、その他のメニューまでもお口に合いましたようで　感謝の気持ちを申し上げたいと思います。
この日はお天気も良かったので、これ以上ない景色を見ていただけて　嬉しい限りです。
次回は　お友達を連れてということでしたので、私どもも　その日を楽しみにしております。
このたびは　ありがとうございました。

夕食のスープはみなさまから好評をいただいておりまして、大変恐縮しております。
北海道より仕入れた食材と阿蘇の新鮮な食材を織り交ぜながらコースメニューに取り入れておりますので、時には阿蘇を忘れる感覚もあるそうです。（そんな風に言われる方もいらっしゃいます）
先日から新しいメニューとして　北海道の郷土料理の「ちゃんちゃん焼き」をティンクナ風にアレンジしてお出ししておりますが　お口に合ったようで安心いたしました。名前は聞いたことがあるという方は多いのですが　実際食べた経験がある方は少ないので、これからはお客様のご意見も参考にして行ければと思っております。
また　次回のお越しの際は　違ったお料理でおまちしておりますので、楽しみにしてお越しくださいね。

あいにくのお天気でしたのに　ティンクナに泊まって良かったと言っていただきまして、大変嬉しく思います。
良き思い出としていつまでも心に残るよう願っています。
シャワーのホースはご心配には及びませんよ。
お気になさらないでくださいね。
ちょちょいのちょい！！で直してしまいましたので。。。（笑）
次回は　お天気に恵まれることを願いつつ　お会いできる事を楽しみにしております。