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総合3
投稿者さんの 北海道の輝き☆ティンクナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 08:26:45
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とても美味しい食事にはとても満足しております。
温泉券付きでありがたかったのですが、体の事情で温泉に行けず。そのため、部屋のお風呂を使ったのですが、シャンプーボトルには水が入れられていて使えない。そして水回りが手入れされていない印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 北海道の輝き☆ティンクナ 2019年12月30日 07:14:35
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大変不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
シャンプーボトルを確認しましたが、いたずらなどで、水を入れた様子もなく、なにか特別な状況（寒冷のせいでは！？）でシャンプー液が分離してしまったようです。（こんなことは初体験ですが、他のお部屋のボトルは何ともなく、摩訶不思議でございます）
水回りに関しては 日頃より特に丹念に清掃していますが、まだいき届かなかったところがあったようで、こちらも今後さらに 注意して清掃したいと思っております。
この度は、ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【再開記念プラン】皆様の支えに感謝を込めて…ティンクナが送る特別プラン☆温泉チケット付き２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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総合3
投稿者さんの 北海道の輝き☆ティンクナ のクチコミ
初めての宿泊でした。評価が良かったので期待していましたがそれなりでした。夕食は少し物足りない感じがしました。
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初めての宿泊で、期待されていただけたものの、夕食には少し物足りなさを感じられたようですね。フィードバックをいただきありがとうございます。宿泊体験がご満足いただけるものでなかったようで申し訳ありません。
夕食に関して物足りなさを感じた理由や改善点があればお知らせいただければと思います。また、次回の宿泊機会があれば、お好みに合った宿を選んでいただけるとうれしいです。どうもありがとうございました。