この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に、フロントスタッフの不十分な対応により、ご不快な思いをされたとのたこと、深くお詫び申し上げます。

当ダイワロイネットホテルズは、小学生までのお子様につきまして、1ベットにつき1人様をお添寝として無料でご宿泊をお受けしております。その場合、お添寝のお客様の人数分のバスタオル、フェイスタオルを予めお客室にご用意しますか、またはフロントにてお渡ししております。また、チェックインの際、お子様用のスリッパや歯ブラシ、ちょっとしたおもちゃ等もプレゼントしております。

一方、お子様のパジャマにつきましては、サイズが多岐に亘る等の事情のため、原則ご用意しておりません。
しかしながら、大人の物と同一品でよろしければ、お客室備え付けのパジャマを別途ご用意可能でございます。また、枕につきましても、お子様用の小さめの枕はございませんが、大人用の大きなタイプでよろしければ、同じく別途ご用意可能でございます。

最近、ビジネスホテルは、ビジネスユースのお客様のみならず、レジャーのご家族の方々も多くご利用頂くようになりました。
全てのお客様に快適・ご満足にお過ごしいただけますよう、常に時代にマッチしたサービスを追及して参ります。

今後とも、よりよいホテルづくりのため、忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。

末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前