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ダイワロイネットホテル名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
名鉄からは近いですが、最寄りの地下出口を出てからの信号が面倒です。チェックインの際担当下さった人は、言葉使いはマニュアル通り丁寧でしたが、何だか嫌々仕事されているのが伝わってきました。混み合うと余裕が無くなるのは察しますが、良い気分では無かったです。支払いは清算機で処理するのにも関わらず、受付で列が出来ているのは、受付の人の効率が悪い感じがしました、いっそすべて機械にした方が正確で早いのでは?部屋はダークブラウンで統一されていますが、埃が反射で目立ってデスクが汚く見えます(鏡は手垢と拭いた跡が残っていて汚かったです)。他の方も書いていますが、掃除が甘く、トイレはアンモニア臭がしました。外国人の男性が掃除していたので、指導された方が良いかもしれません。ダイワロイネットは少しグレードが高い印象でしたが、接客を含め安いランクのチェーンホテルと変わりませんでした。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前に、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご到着時の対応、並びにお部屋の清掃状況に関してまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございません。スタッフ一同、心より、お詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ、清掃スタッフ共に改善に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとございました。ダイワロイネットホテル名古屋駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋駅前 のクチコミ
名鉄からは近いですが、最寄りの地下出口を出てからの信号が面倒です。
チェックインの際担当下さった人は、言葉使いはマニュアル通り丁寧でしたが、
何だか嫌々仕事されているのが伝わってきました。
混み合うと余裕が無くなるのは察しますが、良い気分では無かったです。
支払いは清算機で処理するのにも関わらず、
受付で列が出来ているのは、受付の人の効率が悪い感じがしました、
いっそすべて機械にした方が正確で早いのでは?
部屋はダークブラウンで統一されていますが、埃が反射で目立ってデスクが汚く見えます(鏡は手垢と拭いた跡が残っていて汚かったです)。
他の方も書いていますが、掃除が甘く、トイレはアンモニア臭がしました。外国人の男性が掃除していたので、指導された方が良いかもしれません。
ダイワロイネットは少しグレードが高い印象でしたが、接客を含め安いランクのチェーンホテルと変わりませんでした。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前に、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時の対応、並びにお部屋の清掃状況に関してまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、心より、お詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、
ホテルスタッフ、清掃スタッフ共に改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前