この度は、名古屋市内の数あるホテルより、ダイワロイネットホテル名古屋駅前を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れでご来館頂いた際に、自動精算機でのお支払をお願いし、私どもの気配りが足りずにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテルズでは、チェックイン・チェックアウトのお手続きをスムーズに行って頂けるよう、全店舗にて自動精算機でのご精算をお願い致しております。

既存のハードを生かし、お客様の立場に立ったソフト面のサービス向上に、スタッフ一同で努めて参りますので、
誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りずに、次回ご宿泊の際も是非ダイワロイネットホテルズをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

支配人

　この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　しかしながら、清掃の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　今回の件、私の指導不足でございました。
　今後は二度と同じことが起こらないために、忘れ物かどうか判断し兼ねる際は、フロントに必ず確認するよう、清掃担当者並びに清掃責任者に徹底し、教育・指導してまいります。

　誠に勝手ではございますが、次回、名古屋へお越しの際、再度ご宿泊頂ける機会をお作り頂けますことを心よりお待ち致しております。

　支配人
　

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
折角数あるホテルから当館をお選び頂き、ご滞在頂きましたのに、ごゆっくりお過ごし頂ける環境、お部屋をご提供出来ませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
客室チェックが行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋に限らず、全てのお部屋のチェックを強化し、次回お越し頂きました際には、ごゆっくりお休み頂けます様、努めて参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、清掃の徹底とチェックの強化に努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮でございます。当ダイワロイネットホテルズは、一般的なビジネスホテルと比較して、広めのお部屋に広めのベッドを設置しておりますが、相対的にお部屋が狭く感じられたものと存じます。
ダイワロイネットホテルズでは、通常のシングル以外にも、多彩なお客室タイプをご用意しておりますので、次の機会ぜひお試しいただけますと幸いでございます。

末尾でございますが、今後とも、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を全国のフロントにてお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様に不愉快な想いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
当ホテルの喫煙ルームは、開業当時から喫煙ルームとして、多くのお客様にご利用して頂いております。当日の清掃状態にもよりますが、不愉快な想いをお客様にお掛けしてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。

その他の設備や、アメニティに関しましてもお客様にとって満足いく内容でなかった事をお詫び申し上げます。

今後、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、スタッフ一同精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ローソン商品券の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
商品券利用上の注意事項としてプラン内に案内はさせて頂いておりますが、今後は、もう少し分かり易いよう表記の方法を見直しして参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、次回、名古屋へお越しの際には、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人