この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら私共フロントスタッフの対応が大変失礼なものとなりました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様の様子やお気持ちを考えずにご案内を進めた上、必要なご案内をせず、そのままお部屋へお通ししまうとは、もはや機械の方がましではないかと考えてしまう事でございます。

折角長くダイワロイネットホテルをご贔屓下さっているお客様に少し残念とのお言葉を頂く事となり、本当に悲しく、申し訳なく思っております。

お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからのサービス向上に必ずや繋げて参る所存でございます。

どうかこれに懲りませず、引き続きダイワロイネットホテルをご贔屓賜ります様、心より願っております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が垣間見えスタッフ一同安堵致しております。
引き続き、お客様にご満足を提供できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。

また次回名古屋へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の椅子、加湿器の不備にて大変ご不快な思いをされたとの事で、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後も同じ事を繰り返さぬ様、日々の点検業務を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

いつもダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂く事が出来、なによりでございました。

また次回名古屋へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロネイットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後とも、全てのお客様が快適かつご満足してご滞在頂けますよう、スタッフ一同精進し、常に進化したサービスをご提供して参ります。

ダイワロイネットホテルズは全国主要都市に展開しておりますところ、皆様のご愛顧のお蔭様をもちまして、新規店舗も続々開店しております。
よりよいホテルづくりのため、忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。

またお目にかかれます日を全国のフロントにてお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿にお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り当ホテルは名鉄・近鉄より徒歩５分、JRからは７分程の場所に位置しており近隣に百貨店やコンビニ、ビジネスシーンや観光地などにもアクセスが便利でございますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
それでは全国のダイワロイネットホテルズにて、またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に、ご満足いただけないご滞在であったご様子、大変心苦しく存じます。
冷蔵庫につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。早急に点検を実施いたします。
名古屋駅からのご案内につきましても、より分かりやすくガイダンスできますよう、ご案内方法の検討を進めてまいります。

お客室の蛍光灯色につきまして、お客様の貴重なご意見として、当ホテル本社担当部門に上申いたします。

今後とも、よりよいホテルづくりのため、忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。
あわせまして、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続に関しましてはご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

早急に感度を確認し、頂いたご指摘を改善に繋げて参ります。

折角お寛ぎ頂いていた中での不具合にて、ご滞在を満喫とはいかなかった事と存じますが、どうかこれに懲りませず、またお越しいただけます事、スタッフ一同願っております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

それでは、またのお帰りを、心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の状態、並びにスタッフの対応にてご不快な思いをされたご様子、大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事を繰り返さぬ様、フロント、清掃スタッフ共に日々の業務に邁進して参ります。

誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際には是非、当ホテルをお選び頂けます事、心より願っております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうござます。

早速のご投稿にダイワイロイネットホテルズを定宿としてご贔屓いただいている由、大変光栄に存じます。
ご指摘ございました電球色に係りまして、お寛ぎのお時間をご提供できなかったこと、大変心苦しく存じます。早速ホテル本部担当部署とも協議し、より快適な空間にふさわしい機材導入に向け協議して参ります。

今後とも、よりよいホテルつくりのため、忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。
あわせまして、ダイワロイネットホテルズへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適なご滞在をご提供できず、誠に心苦しく存じ上げます。
シャワーの水圧に関しましては、直ちに清掃スタッフと共に確認させて頂きました。
今後も皆様にお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
また、名古屋へお越しの際、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮でございます。お朝食につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
正直に申しますと、多数のお客様から、お朝食をホテル入居テナントでのワンプレートディッシュからブッフェスタイルに変更してほしいというご要望を頂戴しております。しかしながら、大規模修繕を伴うこと、また入居テナントとの兼ね合いから、実現は難しい状況にございます。
ご指摘のとおり、名古屋駅周辺にございますグループホテル「ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口」は、お朝食にブッフェスタイルを採用しておりますので、交通機関等ご都合が折り合いましたら、名古屋新幹線口へのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、ダイワロイネットホテルズへのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。
これに懲りず、またダイワロイネットホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿にお褒めの言葉を頂戴し、至極光栄に存じます。
一方で、先に「名古屋新幹線口」にお出向きになられたとのこと、ご足労をお掛けし申し訳ございません。新幹線でお越しのお客様は、やはりホームからホテル建物が見えることもあり、間違えてお出向きになる方が多ございます。
ご不便をお詫び申し上げますとともに、新幹線をご利用の場合は「名古屋新幹線口」を、JR在来線・近鉄・名鉄及び高速道路をご利用の場合は「名古屋駅前」をご選択いただきますことをご提案申し上げます。

今後とも、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮に存じます。ご文面より、私共がご提供しました客室やサービスに不足があったものと推察致します。ご満足なご滞在になりませんでしたこと、深くお詫び申し上げますとともに、お恥ずかしいお願いではございますが、不備の内容をお知らせ頂けますと幸いでございます。

フロント・清掃スタッフとも、今一度業務内容やサービスの質を見直し、全てのお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
これからも末永くご利用頂けますよう、サービスの向上に努め、気軽で安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。
また、機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
これからも末永くご利用頂けますよう、サービスの向上に努め、気軽で安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。
また、機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時のポイントカードのご案内ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
お客様のお気持ちを察することができず、恥ずべき事でございます。今後、ひとりひとりのお客様に満足いただけるサービスができるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

また、お貸出させていただきました低反発枕についてもご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。直ちに枕の在庫全てを確認し、今後このようなことがないよう見直していく所存でございます。
この度は、このようが貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

勝手ではございますが、また名古屋駅前にお越しの際は是非お客様のご宿泊をお待ち申し上げております。
　
まだまだ暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、あまりご満足頂けなかったご様子で、スタッフ一同大変心苦しく存じます。

それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。
こうしてお客様のご意見を拝見することができ、スタッフのモチベーションの向上にも繋がっております。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご来館の際にご足労お掛けしたにもかかわらず、「気持ちよく宿泊できました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、そして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前