この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様の目線に立ったご案内ができずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で共有し、即座に改善して参ります。
また、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント　岡本

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に加湿器がなくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館の加湿器につきましては在庫に限りがございます為ご理解いただけますと幸いでございます。今回お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮本

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館のお部屋は高機能・高品質・環境対応型をコンセプトとした非常にコンパクトなつくりとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮本

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時、及びエレベーターの混雑に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、お時間やその日の宿泊状況に応じて、チェックインにお時間を頂く場合がございます。エレベーターに関しましても客室が853室あり、エレベーターが4基のため混雑する場合がございます。予めご了承くださいませ。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　宮川

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し上げございません。
当館でのタクシー呼び出しに関しまして、当館前の大通りにタクシーの配車ができず、ご予約者の方がご利用いただけないといったトラブル防止のため、当館からのタクシーのお呼び出しをお断りさせていただいております。ご了承いただければ幸いです。しかしながらスタッフの回答により、ご不快な思いをおかけし大変申し上げございません。
今後このようなことが発生しないよう、真摯に受け止め再発防止と今後のホテル運営に役立てさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　宮川

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室内のベッドに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ベッドマットに関しまして確認等含め、快適にホテルをご利用いただけるよう今後のホテル運営に努めて参ります。ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　宮川

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。エレベーターに関しましてご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックアウトの時間帯などは大変込み合いますのでよろしければ時間帯をずらしてご利用いただけますと幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉田

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の営業時間につきまして、お客様のご希望に応えられず申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく朝食をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同品質改善に努めて参ります。
恐れ入りますが、エレベーターはお客様がお帰りになる時間帯は混み合います。悪しからずご了承ください。
この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　中野

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。エレベーターについての説明が不足しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。また朝食会場についてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は同じことが起きないようお客様の貴重なご意見をホテル全体に共有し再発防止に努めて参ります。
また、当館は新都市型ホテルでお部屋はコンパクトな造りになっております。その分ベットの上に居ながらエアコンや照明の操作ができたりとお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力しておりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。こちらの貴重なご意見も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大竹