この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。エレベーターについての説明が不足しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。また朝食会場についてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は同じことが起きないようお客様の貴重なご意見をホテル全体に共有し再発防止に努めて参ります。
また、当館は新都市型ホテルでお部屋はコンパクトな造りになっております。その分ベットの上に居ながらエアコンや照明の操作ができたりとお客様が快適にお過ごしいただけますよう尽力しておりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。こちらの貴重なご意見も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大竹

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、清掃の行き届いていない客室にお客様をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。
フロント　大塚

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が不十分な客室を案内し、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃後の客室の確認を再度徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　大塚

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館に直結している地下鉄の出入り口にはエスカレーターやエレベーターはございませんが、5分ほど歩いたところにエスカレーターがございます。
また、アパホテルの客室は、コンパクトな造りとなっており、多くの時間を過ごされるベッドを大きく贅沢なものにしております為、お客様のおっしゃる通り少し狭く感じられたかと存じます。
フロント　大塚

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃と、設備点検が隅々まで至っておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、点検不備でお部屋を変えていただいたにもかかわらず、新しい部屋も点検不備があり、大変ご迷惑をかけてしまいました。
お忙しい中ご指摘いただきました、お客様からの貴重なご意見を無駄にせぬよう、今一度確認体制を見直してまいります。
フロント　大塚