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若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2024-03-31 00:51:28
4.0
投稿日：2024-01-20 22:41:38
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉（山口県）
4.0
投稿日：2023-11-12 00:43:54
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（鳥取県）
4.0
投稿日：2023-10-06 23:12:17
4.0
投稿日：2023-09-09 20:04:31
食事4
さとぼう28さんの 若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 のクチコミ
若松駅の近くですが、ホテル近辺が微妙な街並み。 一応近くの食事処が示してありましたが、どうも行く気になれずホテルから徒歩７～８分のコンビニで夕食を調達しました。
部屋は正直言ってイマイチ。 汚いわけではありませんが、絨毯のシミが目立ちます。 あまりにもひどい部分は交換等してほしい。 印象が違います。
大浴場は、ルートインの平均的な広さ（？）だったので特に不満なし。 朝食は種類多めで良かったのですが、補充のタイミングが遅かったです。
それと今回初めて、何かの確認だったと思いますがスタッフの方にいきなり部屋のドアを開けられました。 その部屋に宿泊客がいるかどうか連絡が徹底されてないようで残念。 私はそこまで気にしませんでしたが、人によっては大クレームになる恐れがあるのでしっかりしてほしいですね。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の不備、ならびにスタッフの過失により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様がお寛ぎ頂いているお部屋に失礼にも無断でドアを開けてしまい、大変驚かれたとともに、不信感を感じられたかと存じます。
今後このようなことがないように、スタッフ間の連絡を徹底して参ります。
また、絨毯のシミに関しましては早急に状態確認をし日々改善を行っております。
清潔なホテルとしてお客様に快適に安心して過ごして頂けるよう、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またこちらにお越しの際はお立寄り頂けたら幸いでございます。
ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク 後藤