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若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.95
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.47
  • 食事3.86

総合2

tanatti6020さんの 若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 のクチコミ

tanatti6020さん [40代/男性] 2012-12-11 08:59:28

室内はとても綺麗で広く快適でした。
しかし、チェックアウトの際にチェックイン時の金額が間違っていたので
追加金を請求されました。間違っているのはホテル側なので追加金はお支払しませんでした。
ところがホテル側は楽天のポイントもおかしくなるので今回の楽天内での宿泊予約をキャンセルさせていただきますとのこと。あきれます。
私は楽天トラベルにてホテルを選定予約させていただいているのです。
楽天ポイント無しとは...
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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 2012-12-12 15:01:24

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はこちらの不手際で、お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約に関してはメールを送信させて頂いておりますので、そちらをご覧くださいませ。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートイン北九州若松駅東 境

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