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若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
連泊させてもらいました。朝食の案内は7:00~と確かに書いてありますが、実際は6:30からオープンしていました。しかし、なぜ日曜日だけきちんと7:00?それならそのようにきちんとした案内をしておくべきだと思います。いつも7:00に出発していたのでありがたかったのですが、最終日だけ朝食がとれませんでした。サービスでいつも6:30からオープンしているのだと思いますが、そのサービスに慣れてしまって最後に裏切られた感じがしてすごく残念です。
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この度は、ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフのご案内不足で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食に関してでございますが、お客様のご要望により平日のみ6時30分から営業しており日曜、祝日は通常通り7時からの営業とさせていただいております。今後は、チェックインの際のご案内だけでなく、館内に掲示するなどしてお客様にお伝えしたいと存じます。今後もホテルルートイン北九州若松駅東をどうぞよろしくお願いいたします。ホテルルートイン北九州若松駅東 フロント:山下
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投稿者さんの 若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 のクチコミ
連泊させてもらいました。
朝食の案内は7:00~と確かに書いてありますが、実際は6:30からオープンしていました。
しかし、なぜ日曜日だけきちんと7:00?
それならそのようにきちんとした案内をしておくべきだと思います。
いつも7:00に出発していたのでありがたかったのですが、最終日だけ朝食がとれませんでした。サービスでいつも6:30からオープンしているのだと思いますが、そのサービスに慣れてしまって最後に裏切られた感じがしてすごく残念です。
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この度は、ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフのご案内不足で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食に関してでございますが、お客様のご要望により平日のみ6時30分から営業しており日曜、祝日は通常通り7時からの営業とさせていただいております。今後は、チェックインの際のご案内だけでなく、館内に掲示するなどしてお客様にお伝えしたいと存じます。
今後もホテルルートイン北九州若松駅東をどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン北九州若松駅東 フロント:山下