この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご利用いただいたのにも関わらず、お客様を不快なお気持ちにさせる対応でしたこと、深く、心より御詫び申し上げます。
申し訳ございません。
再度スタッフの接客マナーと意識を見直し、厳しく指導して参ります。
今後はご利用いただくすべてのお客様に満足していただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。

今回は貴重なご意見を誠にありがとうございます。簡単に申せませんが、お客様にまたご利用いただけるよう精進致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
EV充電スペースの件では大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
スタッフ間で共有し早急に改善に努めます。

また次回もご利用いただきご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からの「よかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お食事券のご利用時には大変ご不便をお掛け致しました。
早速スタッフ間で話し合いをし、よりお客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
またこちらにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食の際には大変ご不便をお掛け致しました。
定休日などでお客様にご不便をお掛けしないよう、日々情報収集に努めて参ります。

この度はご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も当ホテルをご利用いただけますと何よりでございます。

ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

さらにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
日々、お客様のご満足が私どもの何よりの励みとなります。
最寄り駅である若松駅からは徒歩約5分の距離にございます。また2018年12月より若戸大橋の通行料無料化に伴い、交通面での利便性も向上しました。

また次回もお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。

この度、朝食バイキングの補充では不快な思いとご不自由をおかけしました事は、心より御詫びいたします。

ご朝食は、お客様の１日の活力でございます。
早急にレストランスタッフに指導・改善に努めて参ります。
重ねてフロント不在につきましても全スタッフに
指導を致します。

次回ご宿泊の際は、当ホテルでのご滞在が最後まで満足のいくものとなるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またぜひご利用いただき、ご感想をお聞かせくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　岩井

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度、ご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
「インターネット環境」に関しては大変ご不自由をおかけ致しました。今後も、皆様の貴重なご意見・ご感想をスタッフで共有し、環境改善に努めてまいります。

ルートイングループでは「ご朝食をお客様の１日の活力」と考え、季節の新メニューを展開中でございます。

次回も、ご朝食を美味しく召し上がっていただきご滞在が最後まで満足いただけますように、スタッフ一同努力して参ります。

またぜひご利用いただき、ご感想をお聞かせくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　岩井

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度、当ホテルや近隣店舗に関しまして各施設のご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
近隣店舗・施設の情報については「営業時間のご案内・所要時間」など、お客様の利便性を考慮したガイド掲示を適時更新いたします。

当ホテルでのご滞在が最後まで満足のいくものとなるよう、スタッフ一同努力して参ります。

次回もご利用いただき、ご感想をお聞かせくださいませ。ご予約をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　岩井

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルではイベントや季節にあわせ、栄養満点の朝食メニューをご用意しており、お客様の一日の活力源となればと存じます。

今後も、魅力あるホテルを創りを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　チーフ　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
「ほろ酔い缶ビール＆おつまみ付きプラン」は
夏季に向けて新しく設定させて頂きました。
今後も新鮮なお気持ちでリピートご利用いただけるよう「新プラン」を新規展開いたします。
　
次回も当ホテルをご利用頂けます事を、全スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　岩 井

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

お客様から頂く「感謝」のお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　岩井

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また客室からの景色をお褒めいただき、誠にありがとうございます。

また若松にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
チーフフロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

サービス面についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

またご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ぜひ次回もこちらにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。

これからも、お客様から賜りますご意見ご感想の一つ一つを大切にさせて頂き、魅力あるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

ぜひ次回もこちらにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。

当ホテル自慢のご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
季節にあわせた当ホテルならではの手作りでスタミナ満点のメニューを日替わりにてご提供させて頂いておりますので、またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながらWi-Fiが繋がらなかったとのこと、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後、各部屋のWi-Fi接続の状況を確認し日々設備点検を十分に行って参ります。

ホテルの設備に関しましても、ご意見を頂戴しありがとうございます。

今後共、お客様のご満足頂けるホテルを目指して努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で数々のご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

喫煙室の臭いに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後対策を考えて、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食に関しましては、連泊のお客様にも毎日楽しんでお召し上がりいただけるようレストランスタッフと話し合い、早急に改善して参ります。

洗濯機に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後ともご利用いただき、お気づきの点やご要望をお聞かせ頂きますようお願い致します。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場、シャンプーバーにご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは天然温泉であり、体の芯から温まり、疲れが取れると好評を頂いております。

しかしながらご滞在中のエレベーターの音とコンビニに関しましては、ご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターから離れたお部屋や海側のお部屋等、出来る限りお客様のご希望に沿えるようご準備させていただきますので、ご予約の際にリクエスト頂けましたら幸いです。

また最寄りのコンビニに関しましては徒歩１５分程度かかる為、２０時までですとホテルより徒歩２分程でスーパーマーケットがございます。
また、フロントにて無料でお渡しやお貸し出し出来るものもございますので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

お客様の貴重なご意見を参考に、日々サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　
フロントクラーク　山下

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の西日が強いという事で、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
併せて、貴重なご意見を頂戴し是非とも今後の参考とさせて頂くと共に、検討させて頂きたいと存じます。

今後は、更にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントクラーク　阿部

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊日がお誕生日という記念日にもかかわらず、お客様にご満足頂けるサービスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のニーズに合ったプランの作成やお客様の心に残るサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参る所存でございます。

次回若松にお越しの際も当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　阿部