この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見は、今後の施設改善のために参考にさせていただきます。
またチャンスをいただけるようでしたら、次こそは良かったと思っていただけるよう、おもてなしの心でお出迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛くださいませ。
フロントクラーク　甲斐

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

貴重なご感想、心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃及び確認が行き届いていなかった事、お客様に大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関して、今一度清掃スタッフにも本件の周知と清掃の確認の徹底を致します事と、今後このような事が二度とないよう清掃の基準を上げて取り組んで参ります。
改めまして、今回はお客様の満足にお応えができず、不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー代理　中川

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながらフロントスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
再度スタッフの接遇を見直し、お客様をこのようなお気持ちにさせることのございませぬよう一人一人の接客対応を見直して参ります。

また当ホテルをご利用いただけることがございましたら幸いでございます。

ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応が悪く、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度のご指摘を厳重に受け止め、今後より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ぜひ次回もこちらにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながらサービスの面でお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございません。

これからも、お客様から賜りますご意見ご感想の一つ一つを大切にさせて頂き、魅力あるホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでご案内させていただきましたお店にて大変ご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様に快適なお夕食のお時間を過ごしていただけるよう、近隣店舗の情報収集にも努めて参ります。

また、せっかくご投稿いただきましたご意見へのお返事が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊期間中、お客様に大変ご迷惑、ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回、お客様より頂いたお言葉を胸に刻み、早急にスタッフの接客対応を見直し、指導に徹底して参る所存でございます。

今後はさらにお客様に心地よくお過ごし頂けます様スタッフ一同、日々精進して参ります。
次回若松へお立ち寄りの際も当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂き、有難うございます。

チェックイン時、説明が不足していた事でお客様にご不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、当ホテル施設、プランの御案内についてスタッフ一同徹底して参ります。貴重なご意見有難うございました。
これに懲りず、若松にお立寄りの際は何卒当ホテルを御利用下さいませ。

ルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　古谷

この度は、ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフのご案内不足で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食に関してでございますが、お客様のご要望により平日のみ６時３０分から営業しており日曜、祝日は通常通り７時からの営業とさせていただいております。今後は、チェックインの際のご案内だけでなく、館内に掲示するなどしてお客様にお伝えしたいと存じます。
今後もホテルルートイン北九州若松駅東をどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン北九州若松駅東　フロント：山下