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十番館 クチコミ・感想・情報

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十番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-19 16:17:40

5年前に宿泊し大変良かったので、今回の北陸旅行でぜひもう一度宿泊したいと思いお世話になりました。スタッフの方も5年前と変わらず温かいもてなしをいただき、部屋も、食事も満足しました。一点残念だったのが部屋の露天風呂の温度コントロールの不具合でした。
このお部屋を楽しみにしている方が多いと思います。早く直してください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2013年05月
十番館 2013-05-23 15:33:58

「さっそく直しました。申し訳ございませんでした!」伊藤 弘

伊藤でございます。今日は5月23日。このような温かなお言葉を頂戴しておきながら私の都合によりましてお礼のご返信が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。

今日あたりお天気はいかがでしょうか。能登半島は快晴になっています。
先日はせっかく5年ぶりにご来館くださいましたにもかかわらずろくなおもなしもできませんでしたこと心からお詫び申し上げます。また部屋付の露天の温度設定が悪く大変なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

またもしも機会がございましたらこれに懲りないでご来館くださいますことお待ちしております。お約束致しました通りそのときは三回目のご常連さまです。お料理などにつきましてのご要望は何なりとお聞かせくださいましたら喜んでご用意致しますから遠慮なくおっしゃってくださいね。これからもお元気で。本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です!)。

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