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十番館 クチコミ・感想・情報

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十番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-04 21:27:13

先日は大変お世話になりました。
家族3人で初めての和倉温泉でした。こちらのホテルは皆さんの口コミやお写真で決めましたが、支配人さん初め従業員の方々写真通りのとても明るく楽しい方ばかりで、とても気持ちのいいおもてなしを受け、最高の旅行となりました!
チェックインの時間が大幅に遅れたにもかかわらず電話で優しい対応をしていただき、また食事中も時間を気にせず最後までゆっくりしてください、と温かいお言葉をいただき、気分的にゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

ご飯は口コミ通りのボリューム満点で、普段大食の私達夫婦でも充分満足できました!
もちろん量だけでなく、内容も大変美味しかったです。追加で頼んだのどぐろもふわふわで美味しかったです。
海の幸をたっぷり堪能できました♪

お風呂は、貸切を食事の後でお願いしたので小さい方しか空いていませんが、、ということでしたが、家族3人で充分広々とのんびり寛げる広さの露天風呂でした♪

お布団も三枚ひいていただき、広々とぐっすり眠ることが出来ました♪

子ども用に可愛い浴衣を貸してもらい、スタッフの皆さんに可愛がってもらい、機嫌よくしていました。皆さん小さいお子さんが大好きなんだなあと感じました。
子ども連れとしては本当にありがたいことです。

今年中にまた必ず行きたいと思います!本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
十番館 2015-07-20 07:20:25

伊藤でございます。先日はありがとうございました。また綺麗な写真の数々、うれしく拝見いたしました。

温かなお言葉を頂戴しておきながら、腕の痛みでキーが打てず、ご返信が遅くなってしまいましたこと本当に申し訳ございませんでした。

ようやく先週あたりから右手が役立たずから脱しまして、仕事ができるようになりました。


先日は大切なご旅行にこんな小さい宿をお選びくださいまして本当にうれしく存じました。

でも何かと行き届かないことばかりでございましたことお詫び申し上げます。

またお食事などにつきましてもお粗末を致しまして申し訳ございませんでした。

でもまたもしも機会がございましたらご再訪くださいますようお願い致します。

そのときは常連さまですからね。どうかご要望などは何なりとお聞かせくださいませ。ご遠慮なさらずおっしゃっていただけましたら何なりとご用意致しますから。

どうかよろしくお願い致します。

これからもお元気で。

本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です!)

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