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十番館 クチコミ・感想・情報

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十番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-08 09:04:23

料理に関してぶりのしゃぶしゃぶが出ましたが、量が多くとても食べきれる物ではないと思います。お刺身でも出ていますので、被っています。他の鍋材料もお刺身と被りがあり、ここを工夫した方がいいでしょうね。
従業員サービスは良いと思いますが、夕食時のBGMは、支配人の好みだそうで、小田和正のみ繰り返し流れており、替える気の無さには何か違和感を感じました。出来れば楽しく食事の出来る邪魔にならないBGMの選曲を望みたいですね。それからホテルは、海岸通りに面しているのですが、車が通るたびに部屋に振動が来ます。地盤の関係でしょうが何か改善策を考えませんと不愉快感を拭えません。ホテルの努力は伺えますので今後の発展の為に頑張って欲しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

料金がお得な海側のベッドルーム バスウォシュレット付

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十番館 2008-05-08 14:48:31

小田和正が好きな支配人の伊藤でございます。
先日は有難うございました。まずBGMのことでございますが、お気に召さなかったようで申し訳ございませんでした。
朝のトワエモワもダメでしたでしょうか。何を使えば良いのかはお客様のご反応も生かして考えてゆきたいと思います。

お食事のことはもう少しご説明が必要でしたかもしれませんが、料理方法が違っていますから被ってはいないと確信しております。
例えば鰤の刺身と季節の鰤シャブは別物と存じておりますし、海鮮石鍋の材料は刺身とは一品も被っておりません。
またブリシャブはお客様のプランには含まれておりませんでしたが、遠路ご来館のお礼としてサービス致しました。
それが余計なことにつながる結果になってしまいました。
私の独りよがりのためにご不快なお思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

それから振動というお話につきましてはこれは初めて頂戴するご指摘ですので調べます。
いずれに致しましても色々ご指摘を有難うございました。

またこれに懲りずにご来館下さいますよう心よりお願いを申し上げます。夕日の能登半島より。