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十番館 クチコミ・感想・情報

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十番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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615件中 541~560件表示

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 18:52:14

値段なりな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お食事評価五つ星!!】☆嬉しさのあまり緊急発表の大盤振る舞い♪美味能登ブリは刺身とブリしゃぶで♪
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合3

maron068さんの 十番館 のクチコミ

maron068さん [40代/女性] 2019年07月15日 23:44:00

7月13日に利用しました
入口が階段なので足の悪い方は、少し辛いかな
靴はスリッパへ履き替えです
エレベーター内は狭いですね
部屋からの眺めは隣の建物が見えて斜め前に海です
露天風呂が無料でした
お風呂からは、駐車場が見えますが
簾で遮ってあるので少し安心です
食事は海の幸満載
全ての料理がテーブル上へ用意してあるので
食べる方は、楽でした
部屋にコーヒーがなく
ティーパックのお茶1杯分のみ
ベットは、スプリングが固く所々低くくなっており縁がかたく動くと煩い
フロントでは
お客様のご要望でこの硬さと言ってますが
1度寝てみて欲しいです
どれくらい硬いか
とても寝れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十番館 2019年07月16日 16:27:02

ありがとうございました。

ベッドのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★ブロンズアワード受賞記念★当館人気プランがグレードアップ!しかもプライスダウンで登場♪【楽天割】
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合3

Tanko1さんの 十番館 のクチコミ

Tanko1さん [40代/女性] 2019年06月30日 21:48:48

無料の貸切風呂が眺めも良く広さも十分でとても良かったです。
部屋の隅とテレビの裏ののホコリが気になりました(ベッドのすぐ横)。部屋の冷蔵庫がもう少し大きいといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
十番館 2019年07月04日 15:19:20

伊藤でございます。せっかくご来館下さいましたのに清掃が行き届かずご不快なお思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないように致します。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新登場!平日激安コース】春初夏の楽天割は限定3部屋☆混雑を避けた貴方に☆支配人暴走(涙)の得割★
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 16:43:19

和倉温泉の最も海よりの立地で駅からはかなり遠いですが、タクシーでの送迎付きでした。夕陽も見れてよかったし、温泉もさすがは和倉温泉、トロトロでいいお湯でした。
ただ、食事も特別感はなく普通だったし、狭いベッドルームは気にならないが、部屋に灰皿があり煙草臭がきつかったのとビジネスホテルのようなバストイレ様式で…同じ値段で利用した宿に比べると安くはないなというのが正直な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
十番館 2019年03月04日 05:45:55

伊藤です。今日の能登半島はやっと落ち着いた天気になりました。先日はせっかくこんな遠くまでご来館下さいましたのにお粗末を致しましたことどうかお許しくださいませ。また何かと不行き届きがかさなりましたことも併せてお詫び申し上げます。でもまたもしも機会がございましたら前回に懲りることなくご再訪くださいますようお願い申し上げます。そのときは常連さまです。私と綿密な打ち合わせをしていただきまして前回以上の美味しい能登の幸をご提供したいと存じております。どうかよろしくお願い致します。これからもお元気で。本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)。

ご利用の宿泊プラン
【とっても美味しい秋冬タイムセール】貸切露天サービスの人気プランが【税込価格で新登場】です♪先着5組
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合3

安積ミニさんの 十番館 のクチコミ

安積ミニさん [70代/男性] 2019年01月28日 16:03:00

お安く泊めていただいたので食事と部屋はこんなものかなとおもいました。
スタッフの対応は良かったです。
お風呂が狭くてちょっと残念だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
十番館 2019年02月01日 09:23:24

伊藤でございます。2か月前はありがとうございました。

お粗末を致しましたことお詫び申し上げます。

また機会がございましたら前回よりももっとサービスいたしますので懲りないでいらしてください。

寒い毎日が続きます。どうかお身体には充分にご留意なさいましてお元気でお過ごしくださいませ。

本当にありがとうございました!

十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)

ご利用の宿泊プラン
【カニしゃぶがある!私はお肉!選べる料理がとっても嬉しい】☆ご自分好みのご夕食&貸切露天で大満足♪
ご利用のお部屋
【【竹久夢二の画がある和室10畳】全室バス・ウォッシュレット付】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 20:48:16

女将さんが個性的で楽しかったです。良い旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十番館 2018年10月08日 05:23:35

伊藤です。台風一過、能登半島はやっと落ち着いた天気になりました。8月にはこんな遠くまでご来館下さいましたのにお粗末を致しましたことどうかお許しくださいませ。また何かと不行き届きがかさなりましたことも併せてお詫び申し上げます。でもまたもしも機会がございましたら前回に懲りることなくご再訪くださいますようお願い申し上げます。そのときは常連さまです。私と綿密な打ち合わせをしていただきまして前回以上の美味しい能登の幸をご提供したいと存じております。どうかよろしくお願い致します。これからもお元気で。本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)。

ご利用の宿泊プラン
【お食事評価五つ星!!】☆嬉しさのあまり緊急発表の大盤振る舞い♪美味能登ブリは刺身とブリしゃぶで♪
ご利用のお部屋
【【竹久夢二の画がある和室10畳】全室バス・ウォッシュレット付】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 20:12:12

部屋の露天風呂は、すごくリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
十番館 2018年04月21日 06:59:46

おはようございます。お便り拝読いたしました。
先日あれだけのお粗末をいたしましたのにこのような温かなお言葉を頂戴しまして心から恐縮しております。
またご接遇につきましても何かと行き届かないことばかりでございましたこと本当に申し訳ございませんでした。
でもまたもしも機会がございましたらご再訪くださいますよう願っております。
申し上げました通り次回からはご常連さまということになっております。
ご要望は何なりとご遠慮なさらずお聞かせくださいませ。
これからもお元気で。
本当にありがとうございました!
十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封!)

ご利用の宿泊プラン
当館NO.1!迷ったらこれ!伊藤(62)イチ押し!ズワイ黒毛和牛&貸切露天で和倉満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【展望露天風呂付和洋室】目の前は海!広々ゆったり【限定2室】】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 09:55:31

残念ながら天候理由で貸切露天風呂が使えませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
十番館 2017年12月15日 05:44:09

伊藤でございます。先日はありがとうございました。
貸切露天につきましては大変な大風でございまして体感の寒さもあり、本当に残念でございました。
次回はお入りになられますようにと願っています。

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋【すいてる日の楽天割】☆混雑を避けた貴方に☆支配人暴走(涙)の得割★貸切露天♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 19:31:00

伊藤さんは感じがよかったです。
ただ一点。
食事の係りの女性方の説明不足?
夕食の料理の案内が足りなかった。
隣のテーブルの人に案内しているのが聞こえてきたけどスタッフによって違いがある。
火をつける料理が横に置いてあったけどそれがわからずずっと最後まで放置されてました。
他のホテルでは子供がいるとご飯を先に持ってきたりするのですがそういった気遣いがほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
NO.1プラン!迷ったらこれ!伊藤(60)イチ押し!ズワイ黒毛和牛&貸切露天で和倉満喫♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【夢二の画がある和室・バスウォシュレット付】

総合3

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 23:30:40

アットホームな感じの家族経営のようなこじんまりとしたホテル。温泉旅館のようなサービスはありません。若い人向きかな。お部屋のバス、トイレの入り口の段差が気になりました。

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宿泊年月
2009年11月
十番館 2009年11月28日 07:48:21

「熟年向きでもあります・・・」伊藤弘
先日はありがとうございました。お書きのように俗に言う「温泉旅館のサービス」ではございませんが、十番館にしか出来ないサービスを心がけております。
また従業員一同への教育は徹底して指導をしております。また機会がございましたらお待ちしております。
ありがとうございました。十番館代表 伊藤 弘

ご利用の宿泊プラン
支配人伊藤(54歳)イチ押し!【貸切露天風呂が無料サービス!】カニ&和牛ヒレ
ご利用のお部屋
【夢二の画がある和室・バスウォシュレット付】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 15:28:47

料理ですが質より量が良い人には好まれかもです。ただし魚介類の鮮度は低めなので味が微妙です。あと温泉を期待して行くと、ガッカリすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
十番館 2022年06月01日 16:51:38

伊藤でございます。先日はせっかくこんな遠くまでご来館下さいましたのにお粗末を致しましたことどうかお許しくださいませ。また何かと不行き届きがかさなりましたことも併せてお詫び申し上げます。
本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)。

ご利用の宿泊プラン
【カニしゃぶがある!私はお肉!選べる料理がとっても嬉しい】☆ご自分好みのご夕食&貸切露天で大満足♪
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いツインルーム】ベッドはセミダブルです♪】

総合2

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 21:53:38

良かった点
・朝食が美味しい:量も適度でお魚も美味しかったです
改善して欲しい点
・貸切風呂のシャワーがぬるま湯しか出ず、凍えながら入った
・表面上取り繕った接客で、心そこにあらずという印象だった
接客やお風呂は重要では無く、晩御飯さえ量多く食べれれば良いという方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
十番館 2022年04月10日 13:07:11

伊藤です。今日の能登半島はやっと落ち着いた天気になりました。先日はせっかくこんな遠くまでご来館下さいましたのにお粗末を致しましたことどうかお許しくださいませ。また何かと不行き届きがかさなりましたことも併せてお詫び申し上げます。でもまたもしも機会がございましたら前回に懲りることなくご再訪くださいますようお願い申し上げます。そのときは常連さまです。私と綿密な打ち合わせをしていただきまして前回以上の美味しい能登の幸をご提供したいと存じております。どうかよろしくお願い致します。これからもお元気で。本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)。

ご利用の宿泊プラン
【楽天特割】ブロンズアワード受賞記念★人気プランのお料理がグレードアップ★尚且つ料金ダウンです
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合2

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 20:22:04

貸切露天風呂と聞いていたが、故障しており温い湯船に浸かることに・・・。
サービスあっての金額かと思っていたが、温泉もまともに入れず、しかも接客もイマイチ。しかも予定通りしっかり満額回収するんだ・・・という感覚です。
一応謝罪はあったが、和倉へのイメージも微妙なものになってしまいました。残念。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
十番館 2020年07月07日 07:24:53

伊藤でございます。先日はご迷惑をお掛けすることが重なりまして申し訳ございませんでした。急にボイラーが停止してしまい楽しみになさってらした貸切露天が使えず心からお詫び申し上げます。もう一か所のほうをご用意しましたがご利用いただけませんでしたのででしたことが残念でした。ただ和倉は他に良い旅館がたくさんございます。手前どもにはお越しいだだけずともどうかこれからも和倉温泉をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館NO.1!迷ったらこれ!伊藤(64)イチ押し!ズワイ黒毛和牛&貸切露天で和倉満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【竹久夢二の画がある和室10畳】全室バス・ウォッシュレット付】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 01:20:07

お食事を楽しみにして行きましたが正直残念でした。高いお金を払った割にはという感想でした。民宿に泊まった様な感じでした。朝食もビジネスホテルの方が満足すると思います。
従業員の女性の方はとても親切でしたが他の従業員の方々は笑顔もなく淡々としていらっしゃいました。正直な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十番館 2019年09月18日 15:41:06

せっかくご来館下さいましたのにお気に召しませんことばかりで本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お食事五つ星プラン】が超特大Ver.Up!せっかくですからのどぐろ焼き付き&16品目どうぞ♪♪
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合2

ハル55234728さんの 十番館 のクチコミ

ハル55234728さん [40代/女性] 2019年03月13日 16:58:17

クチコミや、旅館の方は食べきれない程の食事と言ってますが、それほどでもない、しゃぶしゃぶばかりで、良さがない、確かにカニしゃぶは美味しかったです。ご飯に食べるおかずもなく、残念でした。食卓にあのように並べば、豪華にも見えるだろうが、普通ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十番館 2019年03月13日 18:09:52

先日はありがとうございました。お気に召さなくて申し訳ございませんでした。今年の鰤は出来が良いですから自信をもってお出ししましたが残念に存じます。

ご利用の宿泊プラン
特撰!黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン☆お肉も美味しい能登を満喫~~☆貸切露天は無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【海の眺めが良いベッドルーム】和室より狭いから料金がお得♪】

総合2

hothitoikiさんの 十番館 のクチコミ

hothitoikiさん [50代/男性] 2018年08月15日 17:38:50

アットホームな雰囲気だか、部屋は、狭く眺望もなし、風呂は、小さく、和倉温泉の中では、立地も良くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十番館 2018年08月16日 03:08:12

伊藤でございます。先日はありがとうございました。いろいろお気に召さず申し訳ございませんでした。立地につきましては夕陽の眺めが和倉でいちばんと言われております。こんどはもっと広いお部屋にお通ししたいと存じます。これに懲りないでご再訪賜れますこと願っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カニしゃぶがある!私はお肉!選べる料理がとっても嬉しい】☆ご自分好みのご夕食&貸切露天で大満足♪
ご利用のお部屋
【【竹久夢二の画がある和室10畳】全室バス・ウォッシュレット付】

総合2

とりかつさんの 十番館 のクチコミ

とりかつさん [50代/男性] 2017年08月15日 21:52:40

部屋がエアコンの効きが悪く暑くて寝ぐるしかた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
十番館 2017年08月30日 08:18:25

せんじつはありがとうございました。35℃という日だったとはいえ、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お食事評価五つ星!!】☆嬉しさのあまり緊急発表の大盤振る舞い♪落ちたらヤメます!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【竹久夢二の画がある和室10畳】全室バス・ウォッシュレット付】

総合2

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 22:51:34

評価が高く期待していたがなぜ高いのかが理解できなかった。料理は刺身は美味しかったが蟹はパサパサで美味しくなかった。焼売は冷凍?配膳係は料理の説明をしない、料理を持ってきても空いた皿を持って行かずなぜか離れた箇所に置く、コップが空になっても気づかない、水を頼んでも1つしかグラスを持ってこない、肉料理の火を着けにこない(忘れてた?)、料理の減りを見ずに締めのご飯を出してこない等気配りが全然なかった。全部こちらが言って動くだけでありこんな対応をされたのは初めてであり残念だった。バイトかもしれないが旅行業は接客が大事だと思うので基本ができるまで教育をしたほうがいいと思った。オーナーと部屋まで案内してくれた方は丁寧だったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
十番館 2017年04月05日 07:16:35

伊藤です。先日はせっかくこんな遠くまでご来館下さいましたのにお粗末を致しましたことどうかお許しくださいませ。また何かと不行き届きがかさなりましたことも併せてお詫び申し上げます。でもまたもしも機会がございましたら前回に懲りることなくご再訪くださいますようお願い申し上げます。そのときは常連さまです。私と綿密な打ち合わせをしていただきまして前回以上の美味しい能登の幸をご提供したいと存じております。どうかよろしくお願い致します。これからもお元気で。本当にありがとうございました!十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封です)。

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋【すいてる日の楽天割】☆混雑を避けた貴方に☆支配人暴走(涙)の得割★貸切露天♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【夢二の画がある和室・バスウォシュレット付】

総合2

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くろしばママさんの 十番館 のクチコミ

くろしばママさん [60代/女性] 2017年03月16日 16:28:08

3月13日2名で宿泊しました。
料理はお腹いっぱいになる程十分でした。
他の方の口コミにもありましたが、やはりお風呂が少々ぬるく感じられました。
和倉温泉駅からの送迎は宿負担のタクシーで、とてもありがたかったです。
お部屋のほうは、サイトの写真を見て決めたのですが、やっぱり写真は上手にとれているんだなと実感。
花が咲く時期には早く平日ということもあり、宿はそんなに込んでいなかったのでのんびりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お客様感謝祭【楽天割】当館人気プランがグレードアップ!日によっては最大3000円OFF【現金特価】
ご利用のお部屋
【【ベッドルーム】和室より狭いから料金をお得にしています。】

総合2

7人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 21:12:32

特に工夫した料理もなくどこの安宿でも出すようなメニューを合わせたようなものでがっかり。なぜお食事評価が五つ星と謳っているのか全く分からない。施設も古い。スタッフの対応も悪く、周りの一流旅館のようなお見送りもない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十番館 2016年09月22日 09:48:38

先日はありがとうございました。

お食事のご評価はお気に召してくださった多くの皆様がご投稿くださった結果です。五つ星ですからそう謳っています。

お気に召さなかった皆様からは厳しいお言葉をいただいております。

現在のところご好評ではございますが、今後もより一層お喜びいただけますよう努力してまいります。

ただ同郷のお客さまで、あれだけ会話をさせていただきました方よりこのお言葉のご投稿を頂戴したことは悲しく存じました。

ずっとお側におりましたのは私でございましたので、対応の悪いスタッフというのも私のことでございますね。

お喜びくださいましたものと勘違いしておりました自身の愚鈍さと見識の無さに恥じ入っております。

私が申し上げましたお祝いの言葉や、プレゼントいたしました人気店のデコレーションケーキのことはお忘れくださいませ。


もう二度とお会い出来ませんことが残念でございます。どうかお元気で。

ありがとうございました。

株式会社十番館 代表取締役 伊藤 弘

ご利用の宿泊プラン
【お食事評価五つ星!!】☆嬉しさのあまり緊急発表の大盤振る舞い♪落ちたらヤメます!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【展望露天風呂付和洋室】眺望絶景ゆったりサイズです】

615件中 541~560件表示

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